2024年8月28日，最高人民检察院公布了一批典型案例，蒙自市人民检察院的一起案子被选中。冯岩报道，蒙自市的这场检察公益诉讼监督行动，以一次公开听证为突破口，有效解决了网络餐饮行业的一些监管难点。这事还得从2021年说起，蒙自市有个叫“三义二社”的片区，因为租金便宜、交通方便，聚集了上百家餐饮商户。不过，这儿的环境差，有些店也不遵守冷冻标准，更有甚者在平台上写着“现炒”，实际端上来的全是预制菜。 2024年8月，有群众反映在某外卖平台点了“现炒”的菜吃坏了肚子。检察院通过线上排查发现，大量商户集中在“三义二社”，“前店后宅”的情况很普遍。检察官们把用户差评里的“口感差”“是预制菜”“肠胃不适”这些关键词句收集起来，又实地调查了37家门店，结果揪出了6家存在以次充好、冷藏不达标等问题的商户。2024年8月28日，蒙自市检察院正式以行政公益诉讼立案。 为了给行业立规矩，蒙自市检察院在2024年9月开了个听证会，把市场监管局、外卖平台和“益心为公”志愿者都请来了。大家一致认为市场监管局得督促平台落实责任，让商家在菜单上标明是预制菜，保护消费者的知情权。会后检察院发了检察建议，给市场监管局点明了路。到了2024年12月，市场监管局回复说他们搞了专项整治，共检查了389家外卖平台企业和餐饮商户，对42家有问题的店发了责令整改书。同时平台也行动了起来，引导11家商户在页面上注明了“预制菜”，还请了义务监督员盯着。 针对整改情况，蒙自市检察院组织志愿者和监督员去“回头看”，确认问题都改好了。现在这块区域已经被打造成了“标准化外卖商户示范基地”，形成了共建共治的好样子。蒙自市人民检察院通过这次行动，不仅规范了行业标准，还提升了消费者的安全感和满意度。