问题:小辖区承载大流量,治理难题集中显现。
四方坪派出所辖区仅4.76平方公里,却处于长沙市中心以北、开福区中南部的要冲地带,生活社区、学校片区与商贸夜市高度叠加,常住与流动人口交织,带来警情案件易发、人员流动频繁、风险要素密集等现实压力。
群众对安全、秩序、服务的需求更为精细,基层警务必须从“事后处置”向“源头预防”转型,才能稳住基本盘、守住安全线。
原因:治理结构与要素叠加决定必须走“协同化、精细化”之路。
一方面,商圈夜间经济活跃、人员密集,盗抢骗、纠纷、消防隐患等风险更集中;学区周边交通秩序、校园安全与未成年人保护要求更高;社区内部则面临邻里纠纷、物业矛盾等高频民生问题。
另一方面,传统条块分割容易造成信息不畅、力量分散,基层单位各自为战难以形成合力。
面对多头线索、多元诉求,如果缺少统一牵引和快速响应机制,小问题就可能拖成大矛盾、小隐患就可能演变为大风险。
影响:从治安数据到群众感受,基层主防成效直接检验治理水平。
近年来,四方坪派出所把公安部“市县主战、派出所主防”改革要求落到基层末梢,推动治理重心前移,既看得到警情发案的“硬指标”,也更注重群众获得感、安全感的“软评价”。
在夜市等重点区域,通过常态巡逻、隐患提示、点位盯防等措施,治安类警情出现明显回落。
据介绍,2024年以来四方商贸城夜市周边治安类警情同比下降23.73%,经营秩序更稳定、商户信心更足。
对民生小案的快侦快破同样增强了群众对公平正义的直观感受:一起车灯损毁警情中,民警迅速锁定嫌疑人并促成赔偿,得到当事人认可。
综合成效体现在群众安全感测评达到97.5%,基层“平安底色”更加厚实。
对策:以党建牵引“融合线”、以机制提升“响应链”、以共治织密“同心网”。
一是把党建引领作为破题关键,推动警务深度嵌入基层治理体系。
派出所领导兼任街道党工委委员,社区民警担任社区党支部副书记,推动警地从“各管一摊”转向“同题共答”。
在这一框架下,信息沟通更顺畅、资源调度更集中、责任边界更清晰,民警在网格治理、矛盾排查、风险预警中更早介入、更快协同,为精细化主防夯实组织基础。
二是以“情指行”一体化为牵引,形成打防协同的运行闭环。
派出所依托综合指挥室强化实时研判与指挥调度,案件办理力量聚焦打击破案,社区警务力量下沉走访与宣传防范,构建“研判—调度—处置—复盘”的链条。
通过前端预警、快速处置、复盘整改,推动治理从被动反应走向主动防控,从“单点发力”走向“系统联动”,让警力用在刀刃上。
三是把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,做实多元共治。
针对纠纷类型多、利益主体复杂的特点,派出所推动“三所联动”(派出所、司法所、律师事务所)等机制,必要时拓展为“三所一庭一站”,通过专业力量把情理法融合在调解过程中,减少对抗性、提升可执行性,让“案结事了人和”成为常态。
同时,广泛发动社会力量,组织企业保安、物业人员与热心市民参与“雷锋义警”等群防群治工作,探索“警保联勤联动”,把社会面力量纳入统一指挥和信息通道,提升先期处置效率,形成警民共建共治共享的格局。
四是强化风险防控的前端投入,突出反诈、消防等重点领域的精准宣传与治理。
面对电信网络诈骗等高发风险,派出所把宣传阵地前移到小区、夜市和接警大厅,通过更贴近生活场景的提示与劝阻,提升群众识骗防骗能力;对夜市等人员密集区域,则通过巡查提醒、隐患排查等方式把消防安全抓在日常、严在经常,降低事故概率。
前景:基层治理现代化需要“久久为功”的制度化供给。
四方坪派出所的探索表明,复杂区域治理并非靠单一手段“突击式整治”,而要依靠党建统领下的组织体系、机制体系和社会动员体系协同发力。
随着城市更新、夜间经济发展与人口流动持续,警情结构也可能出现新变化,基层警务更需以数据研判提升预测预警能力,以规范化运行提升执法公信力,以更广泛的共治网络增强韧性。
下一步,若能在矛盾纠纷分级处置、重点人群服务管理、重点场所分区分级防控等方面持续迭代,并将成熟经验固化为可复制的制度流程,将为同类型城区派出所提供可借鉴的治理样本。
从“治理难点”到“平安样板”,四方坪派出所的实践印证:基层治理既需党建“绣花针”的精准发力,更需凝聚社会“千条线”的协同合力。
在推进国家治理现代化的征程中,这种以人民为中心、以创新破难题的探索,正为新时代“枫桥经验”注入更丰富的内涵。