春运返程高峰期间，高速公路车流密集，各类突发状况频繁发生。
2月23日上午，江苏省交通综合执法局宁沪支队第二大队在扬州广陵服务区接到一通紧急求助电话，乘客徐女士情绪激动，向执法人员哭诉自己被丈夫遗落在服务区的遭遇。
事件起因于一个看似微小的疏忽。
徐女士与丈夫蔡先生驾驶一辆上海牌照重型厢式货车返程，在服务区短暂休整时，徐女士下车前往卫生间，并叮嘱丈夫稍作等待。
然而，当她从洗手间返回时，丈夫的货车已经消失在车流中。
更为紧急的是，徐女士的手机也被遗落在了车上，这使她陷入了完全的信息孤立状态。
这一突发状况在春运期间显得尤为严峻。
服务区人潮汹涌，孤身一人、身无分文、手机失联的徐女士在陌生环境中感到前所未有的无助。
春运期间高速公路车流巨大，若让乘客独自徒步或打车前往数十公里外的会合点，不仅耗时耗力，更存在极大的交通安全隐患。
这类突发事件反映出春运期间交通运输中存在的风险点，也考验着相关部门的应急处置能力。
执法人员的快速反应有效化解了这一危机。
接警后，宁沪支队第二大队执法人员一边迅速安抚徐女士的情绪，一边通过系统快速查询并联系上了其丈夫蔡先生。
此时蔡先生才意识到妻子被遗落，已驶出数十公里，他立即表示愿意靠边停车等候。
为了确保救援的安全高效，执法部门启动了跨区联动机制。
宁沪支队第二大队与京沪支队第三大队进行了无缝对接，形成了一套完整的接力救援方案：第二大队执法人员即刻响应，将徐女士从扬州广陵服务区接走；一路护送至江都东收费站，与早已在此等候的京沪支队第三大队执法人员完成交接；最终，徐女士顺利回到了丈夫身边。
整个救援过程充分体现了部门间的协调配合和以人民为中心的服务理念。
这一事件的圆满解决，得益于执法部门建立的高效应急响应机制。
在春运这一特殊时期，跨区域、跨部门的联动合作已成为应对突发状况的重要手段。
通过信息共享、快速反应、无缝交接等措施，有效降低了乘客面临的安全风险，也为其他地区的应急管理提供了借鉴。
春运路上，险情往往起于细微疏忽，却可能在车流密集的高速场景中被迅速放大。
此次跨区接力护送，不仅让一名滞留乘客及时脱困，也折射出公共服务部门在关键时刻以规范处置守护平安的担当。
把“温暖救助”转化为“制度化预防”，让每一次提醒、每一次确认都成为安全的前置环节，才能让返程之路更安心、更有序、更可持续。