面对全国最深度的人口老龄化，上海正以更系统的方式缓解老年优抚群体的养老难题；最新数据显示，上海户籍老年人口占比已达37.6%，其中有20余万名曾为国家作出特殊贡献的老年优抚对象。该群体普遍面临高龄失能、不会用智能设备、就医出行不便等问题叠加，对专业照护服务的需求更为迫切。
以上海老年优抚对象为切入点推进养老服务创新，既回应了特殊群体的现实需求，也为深度老龄化背景下的城市养老提供了可复制的思路。通过数字化手段提升可及性、以社会力量补充供给、构建多层次保障体系，上海的探索为其他地区提供了参考。让每一位为国家作出贡献的老年人更便利地获得服务、感受到尊重与关怀，是民生工作的题中之义，也体现社会文明的进步。