大家好，我是浙江稠州商业银行的刘家慧。这次“3·15”消费者权益保护活动，稠州银行真是火力全开啊！国家金融监管总局和法规部给我们提了要求，我们可是一点没含糊。我们不光在网点搞宣传，还把活动直接送到了老百姓的家门口。 义乌小商品城里人头攒动，稠州银行义乌管理部的工作人员拿着宣传册到处发。大家要是遇到陌生链接千万别点，验证码绝对不能告诉别人。我们结合实际案例，手把手教大家识破假冒公检法、虚假投资、刷单返利这些常见的骗局。 为了帮老年人和快递员这些特定群体，我们还准备了不少好东西。温州分行把金融课堂搬进了中国邮政鳌江物流中心的快递驿站，给快递小哥、外卖骑手答疑解惑。工作人员带上老花镜、放大镜这些工具，跟着生日、节日的机会进村入户。 丽水这边更是请来了缙云县公安局反诈中心的民警。大家在网点不仅能学反诈防骗，还能了解禁毒拒毒的知识。我们用游戏、手工制作这些有趣的形式吸引大家参与。比如宁波分行就把非遗文化带进了课堂，大家动手做宋锦拼贴画的时候还能学金融知识。 金华分行的“反假识假小课堂”也很热闹。大堂经理化身老师讲解“人民币现金收付新规”，教大家“不出租、出借、出售银行卡”。课后还有答题互动和“钓蔬果”游戏巩固学习内容。 为了让金融知识更接地气，我们走到了综合市场、超市这些人流密集的地方。向商户和居民讲解手机银行安全、个人信息保护这些实用技能。通过“走出去”和“请进来”，我们打通了普惠金融的“最后一公里”。 接下来我们还要继续创新宣传模式。让金融科普既“接地气”又“破圈走心”，给消费者创造一个清朗安全的金融环境。如果你想了解更多精彩资讯，记得下载“和讯财经”APP。 这次“3·15”行动让大家感受到了金融的温度和我们的责任。我们会继续努力，把保护消费者权益这件事做得更好！