公共交通的安全与每位市民的出行息息对应的；近年来，北京市公安局公交总队在维护公交秩序、打击违法犯罪的过程中，探索出一条社会力量参与治理的新路径。"京诚客"志愿者队伍的建立，将分散的乘客力量有效组织起来，形成了覆盖面广、参与度高的社会治理新模式。
从"朝阳群众"到"西城大妈"，再到如今的"京诚客"，北京的超大城市治理实践揭示了一个深刻道理：公共安全需要全民参与。当23万市民成为安全网络的感知终端，这座古城正在用新时代的"枫桥经验"，为全球城市治理贡献中国方案。
公共交通的安全与每位市民的出行息息对应的；近年来，北京市公安局公交总队在维护公交秩序、打击违法犯罪的过程中，探索出一条社会力量参与治理的新路径。"京诚客"志愿者队伍的建立，将分散的乘客力量有效组织起来，形成了覆盖面广、参与度高的社会治理新模式。
从"朝阳群众"到"西城大妈"，再到如今的"京诚客"，北京的超大城市治理实践揭示了一个深刻道理：公共安全需要全民参与。当23万市民成为安全网络的感知终端，这座古城正在用新时代的"枫桥经验"，为全球城市治理贡献中国方案。