春节假期落幕，返岗潮随之而来。2月25日，广安站、广安南站先后开出两趟免费返岗专列，708名务工人员乘坐K488次列车从广安南站出发前往深圳，400名务工人员乘坐Z220次列车从广安站驶向福州。该举措充分反映了地方政府对务工人员的关怀，也反映出当前春运工作中存在的现实问题。 节后返岗购票难、出行不便是困扰务工人员的长期问题。每年春节后——大量务工人员集中返岗——传统购票方式往往面临票源紧张、排队耗时等困难。特别是对来自同一地区、前往同一目的地的务工人员来说，分散购票不仅效率低下，还增加了出行成本和风险。广安市人力资源和社会保障局与重庆北车务段深化路地联动，通过基层人社服务平台和用工企业联动等方式，统计返岗人员出行需求，统筹协调开行返岗专列，有效破解了这一难题。 此次开行的返岗专列实现了精准对接。深圳和福州作为广安籍务工人员外出就业的热门方向，两条线路的设置充分考虑了实际需求。务工人员只需提前报名，待成功确认后，即可免费乘坐专列直达目的地，真正实现了"出门上车、下车进厂"的便捷出行。政府包下硬座车厢，让务工人员免费乘车，深入降低了返岗成本，体现了以人民为中心的发展思想。 为确保返岗专列安全、有序、顺畅开行，铁路部门做足了准备工作。两大车站优化进站、乘车流线，开设"绿色通道"，增派党团员服务队与志愿者在候车区、检票口、站台等关键点位提供全程暖心服务。广安南站派出所"春天的故事"党建品牌团队在安检通道、候车室积极开展文明出行宣传，向旅客发放铁路安全常识等宣传资料。这些细致入微的服务举措，让务工人员感受到了来自家乡的温暖。 从务工人员的切身感受可以看出这项举措的实际意义。一位在深圳从事电商美工工作的张女士表示，往年返岗都是一个人挤火车，拖着大包小包很不方便。这次和众多广安老乡一起返岗，有车站工作人员全程服务，让她感觉就像一家人出门一样。这种人文关怀不仅解决了实际困难，更增强了务工人员的归属感和获得感。 当前春运已过半，广安南站正迎来务工流、学生流、旅游流叠加的节后返程客流高峰。2月15日至2月23日，广安南站发送旅客6.1万人次，到达5.1万人次。2月23日单日发送旅客13712人次，刷新了车站单日客发最高纪录。在如此巨大的客流压力下，开行返岗专列的意义更加凸显，它不仅缓解了车站的客流压力，也为其他旅客提供了更好的出行体验。
返岗专列不仅满足了务工人员的出行需求，也说明了政府对民生的关注。未来，如何将这类临时举措转化为长效机制，利用数字化手段提高服务效率，值得深入探索。这既是践行以人为本理念的具体实践，也为促进城乡融合发展提供了有益经验。