基层辅警周宪波创新社区治理获评“齐鲁最美法治人物” 十年坚守打造“五零社区”平安样板

2月10日,2025年"齐鲁最美法治人物"发布仪式济南举行;德州市公安局德城分局剪子股派出所三级辅警周宪波因其在基层社区警务工作中的突出贡献获此殊荣。周宪波表示,这份荣誉既是对过往工作的肯定,更是继续前行的鞭策。 周宪波的工作舞台是北营社区。这个辖区治安状况复杂,涉及全国重点文物保护单位苏禄王御园、"东南亚风情园"重大项目、公交公司等重点单位,还有2个批发市场、183户经营户、839户居民、4500余人。自2015年担任社区辅警以来,周宪波用创新的工作方法和扎实的作风,逐步破解社区治理难题。 周宪波的工作秘诀可以概括为三个"法宝"。其一是4800个电话号码。他将辖区群众的联系方式记录在手机通讯录中,并为每个联系人添加"民情备注",详细记录家庭情况、生活需求、困难诉求等信息。这份通讯录成为他了解民情、服务群众的重要工具。其二是20多个闹钟。周宪波每天为自己设定20多个备注了具体工作内容的手机闹钟,从早到晚提醒自己该做的工作。从"1点35分检查北营东盟风情园自由地酒吧营业时间"到"22点35分提醒李明大哥电动车充电拔电源",每一个闹钟都代表一次对群众的守护。其三是130本工作档案。他详细记录社区内每一户居民的基本情况、每一起矛盾纠纷的处理过程、每一项工作的开展情况,形成了系统完整的社区工作档案体系。 在这三个"法宝"的支撑下,周宪波创新推行了多项接地气的工作方法。"六个一见面法"是其中之一,即走进一家门、认全一家人、说一句好话、做一件好事、互留一个电话、进一个服务群,通过常态化走访主动融入群众中间。他组建社区工作微信群32个,累计推送普法、防诈、消防、禁毒、户籍等各类警务信息15000条,与群众互动150余次。他还组织开展警民恳谈会20场次,收集群众意见60条,有针对性地为群众排忧解难。 在矛盾纠纷化解上,周宪波依托民警、社区工作者、律师、辖区群众开创"3+X"调解机制,2025年以来调解各类矛盾纠纷近80起。他运用"警格+网格+民兵"治理模式优势,整合社区居委会、公益组织、爱心人士等社会力量,形成具有警格特色的"警务共同体"。2025年以来,在社区内累计做服务群众好事152起。 十年来,周宪波以"绣花精神"做实主防警务,把防盗、防火、防诈、防毒、防范违法犯罪等社区主防工作做实做细。他所负责的北营社区连续9年保持"零发案、零诈骗、零邪教、零事故、零犯罪"的"五零"记录。周宪波曾被省公安厅荣记"三星辅警""四星辅警",这些荣誉既是对他工作的认可,也是对基层派出所民警和辅警扎根社区、服务群众的肯定。 周宪波没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日的坚守。他用热情和扎实的作风全身心投入社区工作,以实际行动践行初心使命,甘做群众的"贴心家人"和北营社区的"平安使者"。他的工作经历充分说明,基层社区警务工作虽然平凡,但只要用心、用情、用力去做,就能在平凡中创造不平凡的成绩。

基层平安不在惊天动地的瞬间,而在把每一次走访、每一次提醒、每一次调解都做到位的长期坚持。周宪波的故事提示我们,社会治理的现代化既需要制度与科技的支撑,更离不开扎根一线的责任心与方法论。把群众当家人、把隐患消在萌芽、把矛盾解在基层,正是平安中国建设最坚实、也最温暖的底色。