在基层治理体系现代化建设背景下，如何破解传统社区活动参与度低、服务供给单一等难题，成为各地探索的重点。
无锡市惠山区钱桥街道藕塘社区近日交出了一份创新答卷。
12月下旬，龙栖湾小区广场张灯结彩，一场别开生面的"新年吉市"游园会在此举行。
与常规文艺汇演不同，本次活动设计了"乐居""悦享""趣玩"三大功能板块，形成完整的参与闭环。
社区党总支书记介绍，这种设计源于前期入户调研发现的三大需求：居民渴望表达诉求的渠道、需要便捷的生活服务、期待有温度的邻里互动。
在"乐居·龙栖"区域，12块图文展板详细公示了社区年度工作成果与来年规划。
特别设置的"金点子"征集台前，工作人员采用"一问一记一反馈"工作法，现场记录居民建议并分类建档。
退休教师周志明提出的"增设老年书画室"建议，当场获得十余位居民联名支持。
这种即时互动模式，使民意征集效率提升60%以上。
便民服务区呈现"专业+志愿"特色。
社区党委联合辖区企业、医疗机构，提供包含刀具养护、家电检修等8类服务。
值得关注的是，现场6名技术工匠均来自社区"能人库"，这种盘活本土资源的做法，既降低了服务成本，又增强了居民认同感。
惠山区中医院派出的义诊团队，两小时内为83位居民提供健康咨询，同步建立电子健康档案。
文化互动区巧妙融入治理元素。
"社区资源地图"绘制活动吸引老中青三代共同参与，通过游戏化方式收集到公共空间使用偏好等关键数据。
非遗传承人指导的中国结制作课，成为传播传统文化的生动载体。
活动总策划表示，这些设计旨在实现"寓教于乐、润物无声"的效果。
据后续统计，活动促成23对邻里建立互助关系，新组建的社区志愿服务队已开始参与春节安保巡逻。
社会学专家指出，这种将公共服务、文化浸润、民主协商有机融合的模式，为破解城市社区"陌生人社会"困境提供了新思路。
社区治理的成效，最终体现在群众的笑脸与生活的便利中。
一次游园会的热闹更重要的意义，在于让居民从“旁观者”转为“参与者”，让公共服务从“供给端”走向“需求端”，让公共空间从“看得见”变为“用得好”。
把节日里的凝聚力延伸为日常里的行动力，基层治理才能在细微处见功夫，在共建共享中持续增进民生福祉。