一通12345热线点赞背后:襄阳产科团队以专业处置难产风险守护母婴平安

近日,襄阳市中心医院南院区产科收到患者邓女士通过12345政务服务热线发来的感谢;初产妇邓女士对程黎、赵芸鹤医生及田晓莹、王柳溪等助产士团队表示感谢,称赞他们在最困难的时刻既提供了专业的医疗服务,也给予了人文关怀。

这封来自12345热线的感谢信——记录了个体生命的平安降临——也反映了我国妇产医疗服务的进步。当医学专业能力与人文关怀在产房里达成平衡,我们看到的是医者仁心的当代诠释,也是健康中国战略在基层医疗机构的实践。这种专业能力与人文服务的双向提升,正是新时代医疗高质量发展的核心所在。