中国三大外卖平台淘宝闪购、京东外卖和美团都表示了对外卖“新国标”的支持。刘亮在北京,中新社于12月5日报告了这一情况。这些平台决定把这个“新国标”融入日常运营中。国家市场监管总局最近发布了这个推荐性国家标准,也就是业界所说的“新国标”。 这次出台的“新国标”是为了应对近年来外卖行业存在的问题,比如“幽灵外卖”和配送员权益保障不足等。平台们宣布自愿执行这个标准,目标是提升服务质量和保障消费者权益。刘亮提到今年的外卖平台“补贴大战”引起了广泛关注,官方多次约谈相关企业。这次有了“新国标”的出台,市场监管部门希望能进一步规范行业行为。 这次《基本要求》是在9月下旬公开征求意见后正式发布的。这个标准聚焦于多个方面,包括商户管理、平台收费和促销行为、用工管理和争议处理等。它不仅要规范市场秩序,还要保护配送员、消费者和商户的权益。 中国互联网络信息中心统计显示,到2024年底,中国的网上外卖用户已经达到5.45亿人,约占网民总数的一半。官方表示,“新国标”的实施将促进外卖行业创新和健康发展。平台们希望通过这个标准提升服务水平和保障各方利益。 这是今年又一个重要的政策举措。自从国家发布这个标准以来,市场监管部门一直在关注外卖行业的发展。他们希望通过这个标准引导平台们以更高的标准要求自己,提升服务质量。 现在的中国互联网用户规模很大,大家对外卖的需求也在不断增加。“新国标”的出台让整个行业更加规范和透明。 为了更好地满足用户需求和保障消费者权益,三大平台都表示会积极配合这个政策。