制造业竞争正从“规模速度”转向“质量效益”。此背景下,企业如何在转型期守住质量底线、走稳高端化路线,成为地方产业升级的重要课题。以船舶与高端装备制造为例,产业链条长、配套环节多,任何一个节点出现质量短板,都可能演变为交付风险、成本上升甚至信誉受损。对链主企业而言,既要提升自身质量与效率,也要带动供应链稳定可靠,实现从“单点突破”到“系统提升”的转变。 从现实情况看,不少企业并非缺少提升质量的意愿,难点在方法和体系:一是质量管理制度建设涉及标准计量、检验检测、认证认可等多要素,企业内部往往缺少系统诊断和专业支撑;二是中小配套企业受资金、人才和管理基础限制,难以与链主在标准和流程上同步;三是政策信息与申报流程专业性强,企业在资源对接、材料准备和过程优化上的成本较高。多重因素叠加,容易导致“各自为战、协同不足”,影响产业集群整体竞争力。 环翠区的探索,将突破口落在“质量基础设施”和“产业生态”同步发力。当地市场监管部门以服务为导向,主动深入企业一线,组织省级质量专家团队开展现场诊断与针对性指导,帮助企业梳理质量管理关键环节、找准薄弱节点,推动质量基础设施与生产经营更紧密结合。同时,围绕省级质量奖等重点事项,提供政策解读、申报辅导和流程优化等支持,降低企业在制度与流程上的投入,让更多精力回到技术改造和管理提升上。 更具示范意义的是,服务从“单个企业”延伸到“整条链”。当地牵头搭建产业链供需对接平台,推动链主企业与区内多家配套商建立稳定合作关系,既促成订单对接,也突出以标准、流程、数据为纽带的协同升级:依托链主企业的数字化平台,将质量管理要求向上下游传导,推动供应链在关键工序控制、检验标准、过程追溯诸上形成统一“语言”,减少因标准不一致带来的返工、延误和风险外溢。同时,推进“政产学研用”协作平台建设,促进企业与高校、科研院所对接,把技术服务与创新资源更精准投向研发一线,为质量提升提供持续支撑。 这套举措的效果,不止体现在个别企业荣誉或短期收益,更在于对区域质量生态的系统性改善。对企业来说,专业诊断与体系建设提升了质量治理能力,增强了开拓高端市场的信心;对产业链来说,供需对接与标准协同提高了配套稳定性和交付可靠性,推动“链主带链、以链聚群”;对地方来说,服务型监管提升了营商环境体验与政策落地效率,有助于形成质量竞争力与产业吸引力的良性循环,推动产业集群向高端化、智能化、绿色化发展。 面向下一步,质量强区建设需要从“项目化推进”走向“制度化巩固”。一是持续完善质量基础设施公共服务供给,推动检验检测、计量标准、认证认可等资源更贴近产业需求,形成可复制、可推广的服务清单和操作规范;二是以链主企业为牵引,深入健全供应链质量协同机制,围绕关键零部件、关键工艺建立分级分类的质量标准体系与风险预警机制,提升链条韧性;三是强化数字化赋能,把质量数据、过程追溯、缺陷闭环等能力嵌入产业链协作平台,推动“经验管理”向“数据治理”升级;四是加深“产学研用”融合,通过联合攻关、共享实验平台、人才共育等方式,打通技术创新向质量提升转化的通道。 综合来看,质量竞争力提升是一项长期工程,既需要企业聚焦主业、练好内功,也需要政府部门以专业化、体系化服务营造更完善的质量生态。随着更高标准的质量治理持续向产业链延伸,环翠区有望在高端制造领域形成“标准更一致、协作更紧密、创新更活跃、风险更可控”的新格局,为区域经济高质量发展提供更强支撑。
优化营商环境,关键在于让企业真正感受到政府部门的专业与诚意。环翠区市场监管部门的实践表明,服务型政府要主动走在前面,把政策供给转化为需求对接,把单点服务延伸为链条服务,把企业发展与产业升级更紧密地结合起来。通过以质量为纽带、以协同为路径,推动政府、企业、产业互促共进,不仅能为区域经济高质量发展注入动力,也为各地优化营商环境、推进产业升级提供了可借鉴的思路。