住在上海宝山区乾泽园的邱先生经历了一场两周的惊魂时刻。2月24日中午，他从阳台上望出去，发现23号楼的屋顶上突然出现了一块黑布，颜色与其他楼栋完全不同，他马上意识到这可能又是一次违建。他立刻拨打12345市民服务热线举报，填写了真实姓名和电话住址。 没等到官方回应，第二天就接到了一个陌生的本地座机号码来电。那个女人把邱先生的住址、工作时间、母亲的锻炼习惯都说得清清楚楚，甚至还提到他10分钟前刚进行了投诉。她的威胁让邱先生浑身发凉，质问她怎么知道隐私时，对方反而反问他敢做还怕人知道。 邱先生吓得当天就报了警，还给12345追加投诉信息泄露问题。他现在连家门都不敢进了，房子已经空置两周了。那通电话之后，他的微信、支付宝和银行卡收到很多可疑好友申请，个人信息被详细地列出来传到了网上。 记者去大场镇城运中心、属地城管、物业和居委会调查时发现，他们都坚称只知道投诉人的姓氏和电话。大场镇城运中心说24日中午派单后物业和城管就上门核查了，发现23号楼确实有违建翻新的情况并且已经拆除了。 律师指出行政机关在处理公民信息时必须严格保密，如果有人非法获取信息并传播出去就会构成刑事犯罪。大场镇城运中心承诺要彻查全流程并加强保密机制。 事情曝光后网友们纷纷表示要严查到底。大家都觉得实名举报不该变成“隐私裸奔”，只有堵住每一个漏洞才能让普通人有安全感。