这个感恩节，咱们得面对一大波出行高峰，要怎么在混乱里保住那点理智呢？这篇文章最开始是《商业内幕今日》的老样子。虽说这周是个感恩的周头，可大家伙儿对旅行这事儿可不怎么领情。感恩节这周是一年里头最闹心的时候，不管是堵在路上还是挤在机场。今年估计飞机上又要坐满3100万人，打破个记录也不稀奇。我的“上策”其实挺简单，就是根本不出门——我也就是这么干的——但我也知道，在这个节骨眼上劝谁也别出门纯属废话。 所以我把真正的专家请来啦，就是《商业内幕》那位写航空报道的好手泰勒·雷恩斯。让他跟咱们说说这临到头的大难题。丹：这回老天爷好像不太乐意配合啊。你看这天儿，中西部、太平洋西北那一块儿还有东海岸都要变天了。这不仅把自己地方搞得乱糟糟的，全国其他地方还得跟着遭殃呢？泰勒：达拉斯/沃斯堡那边的雷暴已经把周一当地两个主要机场的几百趟航班给搞延误了。这种小地方乱了套，往往会让航空公司整个系统崩盘，飞机、飞行员和空姐的调配都成问题（长时间窝着没法飞了）。就算洛杉矶这边艳阳高照，你的航班也很可能因为德克萨斯州的雷阵雨停摆个三小时。你要是在个小机场出发的话，比如基韦斯特或者怀特普莱恩斯这种地儿，那就更惨了，航空公司在这种时候根本不好找飞机或者补人——有时候甚至连影子都见不着。丹：天哪！要是碰上那种严重的延误，被困在那儿的旅客咋办是好？泰勒：先别急眼——选择权还是在你手里。一般来说在晚点或者取消的档口，最快的法子通常是你乘的那个航空公司的APP或者官网，在网上能直接把前面的航班、后面的航班甚至是第二天的票给订上。这通常比你去现场排大队或者打电话去堵线要强太多了。你也可以两手准备：一边排着队一边在网上改票，这样更容易把事情搞掂。丹：懂了。咱们再把难度调高一点儿，假设网上没票可改了怎么办？泰勒：这得看是谁的错。如果是因为航空公司自身的问题导致过夜的延误，比如机器坏了或者机组没赶上点，大部分公司会包吃包住还有车费。你可以去政府的那个航空公司服务仪表盘看看他们的规定。要是这事儿是老天爷弄的梗节儿比如大风大雨什么的赔偿就不太靠得住了。有些公司可能会发个餐券意思意思表示一下歉意但其实并没有义务非这么干。不过你问一句也不亏。你也可以找你办卡的那张信用卡查一下里面带的旅行险能不能报销——比如我就用Chase Sapphire Reserve卡给我报销过好几次这种路费饭钱。最后记着：不管啥原因只要你不把那票改签走你就有权全额把那钱要回来。丹：最后再问个狠的吧：坐靠窗还是靠走道？泰勒：以前我也是爱靠窗的那种心态但现在我一定会花点钱选靠走道的位置！我那时候怀着孕还在到处飞所以觉得方便上厕所还有活动活动手脚的方便让我彻底改主意了。