新就业形态劳动者的权益保护问题日益突出；网约配送员、网约车驾驶员等新就业群体规模庞大，却长期面临劳动关系不清、权益缺失、工作环境差等问题。厦门市现有网约配送员约10万人，这个群体的权益保护已成为城市治理的重要课题。
从立法到服务落地，厦门市的探索回答了一个重要课题：在数字经济重塑就业形态的今天，劳动者权益保障需要制度创新与技术赋能的双轮驱动；这场涉及10万人的民生实践不仅关乎职业群体的福祉，更是对"如何实现高质量发展与高水平保护的动态平衡"此时代课题的有益探索。劳动者尊严的保护程度，最终将决定城市文明的高度。