2020年那个炎热的夏天,刚走出校园的苗萌带着满脑子的新鲜想法,跳进了德邦快递顺德枢纽中心,成了一名快递补码员。那会儿的她对物流这行根本是两眼一抹黑,屏幕上那些密密麻麻的地址就像一场无尽的考试。她心里特别清楚,哪怕是一个数字或者一个字符写错了,包裹都可能送错地方,客户还得眼巴巴等着。入职头一个月,她几乎天天加班到深夜,笔记本上全是地址的规律和片区归属,那些容易弄混的地址都贴在电脑旁边备用。 两年下来,苗萌的专业水平得到了大伙儿的认可,职业上也迎来了个大转变。2023年夏天,她从理货部门调去了派送部门帮忙。身份一换不光是干活内容变了,也让她对“进取”这俩字有了更深的体会:真正的长期主义,不是一个人偷偷努力往上爬,而是得拉着整个团队一起往前走,把客户服务的每个细节都看住。 刚到新岗位就碰上急事,大家分工不统一窝里斗得厉害,货物堆得老高客户还催得急。苗萌沉着地观察大伙儿的长处,重新安排了活儿、定了规矩,自己带头去现场分拣指挥,硬是把货按时送了出去。打那以后她养成了个习惯:每周抽出半小时开个小会,把大家总结的分拣窍门、说话的招数还有路线优化的主意都收集起来,写成个工作手册发给大家看。一步步打破了协作的壁垒,服务效率也提高了不少。 有了苗萌带着大家干,“超过3公斤,大件发德邦”这个承诺在团队的努力下变成了现实。苗萌也在一线干活的过程中感受到了德邦快递深耕快运行业近30年攒下的那股子厚实劲儿。这成绩的背后全靠像她一样的人默默在底下扎根。 就在2023年那个夏天,受了女儿的影响,吕艳也跑来德邦快递找了个理货员的活儿。在那个闷热的仓库里她总是来得最早;教新同事贴标签、扫二维码那是手把手教;到了节假日人手不够她就主动顶上去。干了一年拿了8次A级评价的吕艳面对别人夸她也只是笑笑,觉得手里的活儿盯着了心里才踏实。 有一回苗萌远远看见妈妈汗都湿透了后背还在那儿耐心教新人,那一刻她突然就懂了:往上爬不见得就是厉害,厉害是不管在哪儿都执着地把事情做得更好。这娘俩互相陪伴互相帮衬着长大了。 五年时间一晃而过。苗萌从当初那个刚毕业的小姑娘长成了高级经理;吕艳玲从啥也不懂的新手变成了岗位上的顶梁柱。她们走过的脚印背后映照着好多德邦人踏实向上的样子。 不管是娘俩一块儿干还是一个人单打独斗,德邦快递的女员工们都在用实际行动诠释着女人有多强。深耕快运行业这么多年德邦快递一直坚守长期主义,就是想让每个从业者都能靠这个平台实现自己的价值。未来肯定还会有更多像苗萌、吕艳玲、孔凤娥这样的人扎根德邦、追着梦想往前冲。