前阵子,上海市消保委把市面上15款卖得挺火的南极磷虾油拿来做了个试验,结果让人大跌眼镜。有一款标注着“北京同仁堂”的产品,宣称核心成分磷脂含量高达43%,可检测结果显示根本就没有。电商页面上还特地宣传“高含量”、“智利进口原料”,甚至说1粒就相当于100只磷虾。这种虚标成分的事儿,特别能伤到大家的信任。 至于为啥会出现这种事,查了一下发现是安徽哈博药业生产的,北京同仁堂(四川)健康药业在负责卖。这家子公司属于北京同仁堂健康药业股份有限公司,而同仁堂健康和上市公司北京同仁堂股份有限公司,其实都是中国北京同仁堂(集团)有限责任公司旗下的。虽然涉事的公司不是上市公司直接管的,但他们用了“同仁堂”的牌子做生意,算是集团内部的授权。 这事儿主要暴露了三个大问题:一是集团对授权企业的质量管得不严;二是子公司在准入和审核上没按统一标准来;三是行业里长期存在夸大宣传、虚标成分的毛病。因为大家都信老牌子,有些企业就钻空子逃避监管。 作为有三百多年历史的老字号,“同仁堂”以前靠着“炮制虽繁必不敢省人工”这种承诺撑起了口碑。这次旗下产品出问题,虽然只是个别人在操作不当,但还是把整个牌子的声誉给打了折扣。对于行业来说,这种事情一发生,消费者对保健品的信任度肯定会更低。 现在情况是这样的:南极磷虾油这些新兴保健品因为天然、高科技提取这些概念火起来了,但行业标准没跟上,检测方法也不一样,宣传的边界也模糊。现在知名品牌关联的产品出了这种事,可能会让大家更担心所有保健品的质量。 事件曝光后,企业那边反应挺快。北京同仁堂健康药业已经让那个子公司停手了,还在查全流程。同仁堂集团也表示要督促大家依法办事。上市公司那边也发公告说生产体系是独立的。监管层面上看,这次是上海市消保委联合专业机构干的活。 以后得把行政监管、行业自律和社会监督都绑一块儿才行。尤其是那种用了别人牌子做生意的情况(“挂牌经营”),得把质量追溯给抓严实了。 看长远一点,这也是个让保健品行业规范发展的好机会。短期内企业要把授权的产品线都排查一遍。从长远看行业得赶紧推动这些新兴保健品的标准化建设。对老字号来说做大市场和管理质量得齐头并进。监管部门也得改改方式了,线上线下卖的东西都得能管得住才行。 一粒磷虾油里折射出了整个行业的生态问题。这次风波不光是提醒个别企业要做好质量管控;更是给整个保健品行业提了个醒。老字号身上背了那么多社会信任的担子;这份信任得靠每一款产品、每一道流程的严格守护才能保住。 现在大家越来越看重健康消费了;只有建立起透明规范的产品体系;才能让传统品牌在新时代活下来;也能让消费者花得明明白白。这条路肯定不好走;需要企业、行业还有监管者一起努力;才能守住质量这块基石。