今天是3月12日,湖南省市场监管局给消费者发了声,要严打“大数据杀熟”和直播带货乱象。华声在线记者邹伟瑜和实习生石卓雅报道了这次新闻发布会。省市场监督管理局副局长向延华说了,湖南打算给这个乱象来个“组合拳”,维护市场公平竞争秩序,保护消费者和经营者的权益。 针对消费者反映强烈的问题,向延华提到了直播带货乱象和“大数据杀熟”,这些行为严重破坏了市场公平竞争环境。他给记者们透露,2026年湖南市场监管部门会加大对电商平台虚假宣传、假冒伪劣等问题的执法力度,还要查办一些典型案例,确保全链条监管到位。 这次发布会上还公布了2025年湖南在整治“大数据杀熟”和净化直播带货方面取得的成果。全省持续规范电商经营行为,严禁平台干预商家自主经营,清理不合理规则,严肃查处违法行为。 邹伟瑜和石卓雅说数据显示,2025年湖南出台了关于AI和软文广告的指导意见,制定了直播营销领域的地方性标准。全年查处互联网广告案件579件,排查发现网络交易平台违法违规线索1230条。这些都表明湖南在用严格规范的监管举措推动平台经济健康发展。 向延华最后强调要进一步完善监管体系,运用大数据、人工智能等新技术提升智慧监管效能,让隐蔽违法行为无处遁形。还要健全商家与消费者投诉申诉机制,推动监管部门与平台协同共治。 现在是2026年了,湖南市场监管部门还会继续努力维护公平竞争秩序,保护大家的权益。