问题——年关叠加政策利好，口岸通关压力显著上升。 春节临近，珲春口岸的忙碌从清晨开始：跨境电商货运车辆排队等待查验，出入境大厅内年味浓厚，便民服务台、留言板、合影墙等设施为旅客提供更舒适的候检体验。与节日氛围同样“升温”的，是通关需求的持续上行。随着往来经商、旅游观光、探亲访友、交流访问等出入境活动增多，口岸面临的挑战更加综合：既要保障通关效率，又要守住安全底线，还要提升服务温度与精细化水平。 原因——区位枢纽作用凸显与制度型开放带来“流量”集聚。 珲春地处中、朝、俄三国交界，是吉林省唯一对俄开放的陆路口岸，也是东北亚互联互通的重要节点。近年来，便利人员往来与经贸合作的政策持续释放效应。涉及的免签安排带动跨境商务与旅游活跃度提升，叠加春节返乡探亲、节日出游等季节性需求，使得口岸人流、车流、货流出现集中增长。另外，跨境电商、一般贸易等多种业态口岸交汇，继续提升了通关组织与协同调度的复杂度。 影响——数据攀升折射开放活力，也对治理能力提出更高要求。 一组数据见证口岸繁荣：2025年珲春口岸累计验放出入境旅客突破70万人次，查验出入境交通运输工具超7万辆次，保障30多万吨货物顺畅通关，三项指标均创历史新高。数字背后，是区域经贸往来加速与人员交流升温，对推动东北亚合作、带动口岸城市服务业发展具有直接拉动作用。 同时，通关量的跃升也对口岸治理提出更高标准：在高峰时段，旅客等待时间、车辆周转效率、突发事件处置能力、跨部门联动机制等，都会成为影响口岸运行的关键变量。出入境人员结构更加多元，不同证件防伪特征、政策适用范围、停留期限、自助通关备案要求等不断更新，要求一线执勤人员必须以更强专业能力应对变化。 对策——以流程再造与服务升级双轮驱动，提升口岸“快”与“稳”。 为应对持续增长的客流与车流，珲春出入境边防检查站在公路口岸实行“7×10”通关制度，通过优化组织、增开通道、完善分流机制提升查验效率。针对团队旅客集中到达的情况，推行大型旅游团预约通关、分类通道验放等方式，减少拥堵与重复等待。 在服务保障上，口岸在大厅设置家庭爱心专区和爱心通道，安排具备俄语能力的民警值守查验台，提供翻译、政策咨询与引导协助，让通关更顺畅、体验更友好。与此同时，专业能力建设同步跟进：通过每日岗前学习、定期业务培训和常态化考核，推动民警及时掌握政策变化与业务规范，确保“通得快”更“查得准”。 前景——以高水平开放为牵引，口岸有望向“枢纽型、智慧型、韧性型”升级。 在更大范围、更宽领域对外开放背景下，珲春口岸的枢纽价值将进一步凸显。可以预期，便利化政策、产业链协同与文旅交流将继续带动跨境往来增长，口岸运行将从“规模扩张”转向“质量提升”。下一步，持续完善预约分流、信息预核、应急处置、跨部门联检协同等机制，并推进更多数字化、智能化应用落地，有助于把高峰压力转化为治理能力提升的契机，增强口岸在突发天气、紧急救助、重要物资通关等场景下的韧性与效率。 在一线守护通关秩序的，是一支长期驻守国门的队伍。珲春出入境边防检查站执勤一队副队长郑明亚在口岸工作15年，见证了口岸从发展到繁荣的变化。春节期间，常态化运营岗位一个都不能少，多数民警选择留岗值守，监护岗位实行24小时在位轮值，确保口岸运转不断档。守护不仅体现在日常查验的细致严谨，也体现在关键时刻的快速响应：2023年春节前夕暴风雪中，运输车辆供氧设备受冻损坏，价值较高的水产品面临变质风险，边检部门联动相关单位压缩通关时间，帮助企业尽可能降低损失；去年夏季，遇到重伤旅客急需回国救治，口岸迅速开通“绿色通道”，预先核查信息、协同急救力量，实现快速放行与顺畅衔接。一次次紧急处置，体现的是制度执行力与为民服务的温度。
珲春口岸的繁忙景象，是中国对外开放新时代的生动缩影；在这个战略支点上，边检民警用专业、用坚守、用温暖，守护着国门的安全与尊严。他们在平凡的岗位上诠释着不平凡的使命，用每一次查验、每一次盖章，见证着国家开放的步伐，也包含着人民对美好生活的期许。正是这样一群默默坚守的国门卫士，让对外开放的政策红利真正惠及每一个过往的旅客和商人，让国门既是安全的防线，也是温暖的驿站。