一、背景:老龄化压力下,高品质养老供给缺口凸显 随着中国人口老龄化持续加速,养老服务供需矛盾深入显现。国家统计局数据显示,截至2023年底,全国60岁及以上人口超过2.97亿,占总人口的21.1%。,传统养老机构医疗保障、生活品质和长期照护体系上仍有不足,难以满足日益增长的多层次、高品质养老需求。 基于此,以持续照料退休社区(CCRC)为代表的新型养老模式逐渐进入公众视野。该模式把独立生活、辅助生活、专业护理、记忆照护等服务整合同一社区内,提供覆盖全周期的养老支持。 二、现状:九年深耕,申园成为华东医养标杆 泰康之家·申园位于上海市松江区,毗邻佘山国家森林公园与广富林文化遗址,三面环水,生态条件较好。项目由泰康保险集团投资约49亿元建设,2016年7月开业,是泰康在长三角布局的首个旗舰养老项目。 经过九年运营,申园已形成相对完整服务体系。截至2025年,社区累计入住长者2089人,其中90周岁以上302人、百岁以上3人,入住率稳定在95%。2021年,申园成为上海首个入住人数突破千人的养老社区;2022年二期投入运营后,总床位规模超过2100张,服务承载能力增强。 在行业评定上,申园获评上海市五星级养老机构,并入选全国医养结合示范项目,成为泰康全国32个城市、20家开业社区中的重要样本。 三、核心模式:“一个社区+一家医院”的医养融合实践 申园的核心在于将养老社区与二级康复医院进行整合,形成“社区—医院”一体化服务闭环。 社区配套的上海泰康申园康复医院设有老年医学中心、康复医学中心、健康管理中心、安宁疗护等科室,配备CT、DR、高压氧舱、康复机器人等设备,并纳入医保结算体系,门诊累计服务超过10万人次。 在日常照护中,社区实行“1+N”多学科协作,由全科医生牵头,联动护士、康复师、营养师、社会工作者共同制定个性化照护方案。数据显示,模式实施后,居民年均住院天数减少67%,紧急救治响应时间控制在8分钟以内。 针对认知症长者,申园设置记忆照护专区,引入蒙特梭利疗法与多感官刺激疗法,配置怀旧治疗室、音乐治疗室、园艺治疗区等设施。临床数据显示,涉及的干预使居民精神行为症状发生率降低52%,日常生活能力评分提升18%。 四、影响:示范效应初显,行业参考价值渐显 申园的实践在一定程度上回应了“如何让老年人更有尊严地老去”的现实关切。其医养融合路径提示,高品质养老不仅取决于硬件投入,更取决于医疗资源的深度嵌入以及长期运营能力的积累。 从行业角度看,申园模式提供了可参考的思路:第一,就地配置医疗资源可降低就医时间成本与转诊风险;第二,多学科协作机制有助于提升慢病管理效率;第三,面向认知症群体的专项照护与干预,将成为养老服务体系建设中需要持续加码的方向。 五、前景:高品质养老赛道潜力可期,挑战同样不容忽视 从趋势看,“60后”“70后”逐步进入老龄阶段,养老消费将更强调品质与个性化。具备医疗资质、运营经验成熟的综合型养老社区,未来有望在市场中占据更有利的位置。 但高品质养老的可持续发展仍面临挑战:一上,重资产投入对资金实力与长期经营能力要求更高;另一方面,专业护理人才的培养与留存仍是影响行业服务水平的关键瓶颈。如何在保证服务品质的同时控制成本、扩大覆盖面,仍是行业需要共同破解的问题。
养老不仅是床位和建筑的供给,更是医疗、照护、康复、心理支持与社会参与的系统工程。医养结合社区的探索表明,面对高龄社会,只有把服务链条延伸、把风险管理前移、把协同机制落到实处,才能让“老有所养、老有所医、老有所安”从理念走向可持续的制度与能力。