事情闹得挺大,那个号称是6200万妈妈“放心之选”的母婴护肤品牌袋鼠妈妈,在3月16日国际消费者权益日的聚光灯还没熄灭的时候,又给自己惹了一身骚。现在媒体曝出,这家品牌为了赚钱,硬是把备案为普通化妆品的产品,包装成孕妇专用高价卖。要只是违规宣传也就算了,关键是人家被媒体曝光之后,不仅没有认错,反而若无其事地继续直播带货,完全没有半点危机感。这就让人很心寒了。 事情的真相其实挺简单的。袋鼠妈妈在直播间和宣传视频里,主播用“孕妈妈专用”、“准孕妇安心”这些词忽悠人,把怀孕和备孕的女性给忽悠住了。可是大家查了国家药监局的备案系统,发现这些产品其实都是普通化妆品,根本就不是专门给孕妇用的。根据2021年的规定,宣称适用于孕妇和哺乳期妇女的产品属于新功效特殊化妆品,得经国家药监局审批注册才行。袋鼠妈妈显然是懂法律的,备案的时候老老实实写了“普通人群”,但在直播间里却开始玩文字游戏。法律界人士说得很明白,“准孕妇”在消费语境里就明确是指备孕和孕期女性,这么搞就是虚假宣传。 这下子“6200万妈妈放心之选”变成了“6200万妈妈踩坑之选”。这不仅是对法律法规的挑衅,更是对肚子里宝宝健康风险极度不负责任的行为。“翻车”之后还继续“顶风直播”,整改根本就是做样子给别人看的。3月16日相关负责人回应说接受批评和整改了,但其实直播间里照样热闹得很。在大家都还在追问等待一个真诚道歉的时候,他们选择的不是停播自省安抚公众,而是继续带货卖货。 这个事情让我们不得不问:是谁给了袋鼠妈妈这么傲慢的底气?首先是畸形的营销自信吧。年销15亿、多年都是孕产分类销冠、还有一堆明星站台撑腰,这些光鲜的数据让他们觉得自己很厉害很安全。其次是违法成本太低了。相比利用“准孕妇”擦边球带来的巨大利润和流量红利,哪怕被罚款也只是九牛一毛。 孕妇消费本来就是一种信任消费和敏感消费啊!她们把对产品的信任都交给了袋鼠妈妈,结果人家拿普通产品包装成特殊功效卖高价,这是对她们最大的恶意透支啊!在舆论面前停下来吧,不要再若无其事地直播了!先关掉麦克风收起那些话术吧!正面回应那些因为过敏满脸疹子的准妈妈们的诉求吧!“6200万妈妈放心之选”不是随便写在广告牌上的数字游戏啊! 监管部门也该出手了!这种拿生命当儿戏的“擦边球”行为是时候罚得倾家荡产、打出痛感来了!