跨境电商作为外贸外资的新增长点，正日益成为带动区域经济高质量发展的重要动力；2025年4月，国务院批复设立中国(北海)跨境电子商务综合试验区，为北海市抢抓机遇、拓展新赛道提供了政策支撑。北海市商务部门随即行动，将“加快培育跨境电商新业态”纳入全市重点行动学习项目，推动跨境电商产业加快集聚发展。跨境电商业务涉及商务、海关、税务、外汇等多个部门，链条长、政策衔接环节多，是制约产业发展的突出难点。为解决此问题，北海市商务局牵头，联合北海综合保税区、北海海关、北海市税务局、国家外汇管理局北海市中心支局等单位，组建跨境电商工作专班，建立常态化联动机制，推动政策与服务协同发力，通过部门协作减少衔接成本，提升企业办事便利度。多部门协作推进下，北海跨境电商业务取得实质进展。2025年12月29日，北海市易康供应链服务有限公司通过跨境电商网购保税进口模式完成一批货物申报与通关，成为综试区建设成果的具体体现。围绕清关中心建设、公共服务平台数据对接等关键环节，工作专班组织4次专题研讨与现场协调，逐项疏通堵点，优化监管与服务流程，为企业开展业务提供了更清晰的路径和更顺畅的流程。人才与知识储备是产业发展的基础。北海市商务局联合银海区政府、北海市司法局及阿里巴巴国际站等机构，累计开展4期跨境电商政策与实务培训，参训企业人员超过350人次。通过政策解读与实操指导，提升企业对规则与流程的掌握度，为产业发展补充人才支撑。面向下一阶段，北海市商务部门明确了推进方向：一方面，依托综试区政策优势，加快推进中国中免跨境电商线下展示体验中心建设，力争2026年“五一”前开业，丰富消费场景，拓展业务空间；另一上，持续强化企业服务，引导企业用足用好税收优惠、通关便利等政策，支持跨境电商企业扩大规模、提升能力。同时，北海市将结合区位优势，面向东盟市场、辐射周边区域，推动“买全球、卖全球”在北海形成规模效应，打造面向东盟、辐射区域的跨境电商产业集聚区。
从获批设立到业务落地，再到机制联动与能力培育，北海推进跨境电商综试区建设的实践表明：发展外贸新业态，关键在于以制度供给提升治理效率，以协同服务降低企业成本，以产业思维完善链条生态。面向未来，如何在便利化与规范化之间把握尺度、在增量扩张与风险防控之间建立平衡，将影响综试区的持续推进和产业集聚的强度。北海围绕“打通链路、做优环境、培育主体”的探索，值得持续跟踪与总结。