随着城市化加快，老旧社区公共空间治理一直是基层工作的难点；玉海园二里社区4号楼后侧区域因长期闲置，逐渐成了无人管理的死角：杂草丛生、垃圾堆积——不仅带来消防隐患——也影响居民日常生活。街道“接诉即办”平台先后收到7件对应的投诉，反映出居民改善环境的需求十分迫切。
一座不大的非机动车棚，不只是提供遮风挡雨的功能，更折射出基层治理方式的转变：居民诉求被认真对待，意见能够进入决策过程，公共空间改造从“替民做主”走向“与民共谋”，社区治理也就有了更扎实的民意基础；以协商为核心的共建模式，或许正是破解基层治理难题的关键——好的治理不是单向投入，而是持续对话与共同参与。