问题—— “污水倒灌、异味刺鼻、反复发作”，这是合肥市瑶海区恒通市场D栋多家商户近期的共同困扰。
卫生间反水、厨房排水不畅导致污水外溢，不仅影响日常经营秩序，也对公共卫生和用电用气等安全环节带来隐患。
由于问题持续时间较长、处置难度较大，商户焦虑情绪加重，迫切希望尽快根治。
原因—— 恒通市场建成年代较早，地下排水管线多次改造叠加、走向复杂，加之部分历史资料缺失，形成“看不见、摸不清”的治理难点。
此前物业多次组织疏通，但在管线点位不明、堵塞位置难以精准锁定的情况下，常规清掏难以触及“病灶”，导致问题时好时坏、反复回潮。
老旧管网老化破损与管理台账不完善相互叠加，是此次返水顽疾久治不愈的关键因素。
影响—— 排水问题看似琐碎，却直接关系营商环境和群众获得感。
一方面，污水漫溢造成商户经营受阻、环境卫生下降，影响市场形象和消费者体验；另一方面，长期潮湿与异味聚集易引发次生问题，增加安全管理压力。
更重要的是，若基层诉求得不到及时回应，容易引发矛盾积累，考验基层治理的响应速度、协调能力与执行力度。
对策—— 群众利益无小事。
面对商户集中反映，七里站街道恒通社区依托协商平台，把议事环节前移到现场，将商户代表、物业负责人、社区网格力量组织起来，围绕“哪里堵、怎么修、谁来管”把问题谈清、把责任说透。
在此基础上，街道同步启动联动机制，推动职能部门快速介入。
在统筹推进上，瑶海区有关部门迅速形成合力：牵头单位现场了解情况并推动部署，农水、住建、信访等部门共同参加专题协调，明确分工、倒排节点，确保治理措施从“会场”落到“现场”。
这一过程中，部门力量向基层集成、资源向一线倾斜，形成问题发现、研判、处置、反馈的闭环。
在技术路径上，针对“管线不清”这一核心障碍，街道与社区工作人员从资料端和走访端同时发力，一方面查阅历史档案、调取线索，另一方面走访了解市场内部改造情况，反复核对后形成管网示意，为精准施工提供依据。
随后，相关技术人员据此锁定堵塞重点区段，组织专业队伍进场，采用高压疏通、检测排查等方式对症处置，并对破损管段实施更换加固。
施工期间，街道和相关部门加强现场协调，统筹商户配合与安全管理，尽量降低对经营的影响，确保工程稳妥推进。
前景—— 从“反复疏通无果”到“精准定位根治”，此次治理实践表明，老旧市场更新改造不能只靠临时性处置，更需要系统化、台账化的治理思维。
下一步，应在完成应急整治的基础上，推动建立管网基础信息补录、定期巡检维护和隐患早发现机制，逐步完善老旧片区排水设施的全周期管理。
同时，可结合城市更新与市场改造计划，统筹推进雨污分流、管道标准化改造等工程，提升排水系统韧性，减少类似问题反复发生，为小微经营主体提供更稳定的经营环境。
从污水横流到畅通无阻，恒通市场的蜕变印证了"民生无小事"的治理真谛。
当基层治理的绣花功夫遇上科技赋能的现代手段，当跨部门协作打破行政壁垒，那些曾被视为"历史顽疾"的民生痛点，终将在新时代的治理智慧中迎刃而解。
这不仅是管道疏通的物理变化，更是执政为民理念的生动诠释。