随着2026年元旦假期临近，中国铁路武汉局集团公司（以下简称"武铁"）已制定详细的运输组织方案。
据介绍，本次元旦假期铁路运输周期为2025年12月31日至2026年1月4日，共计5天。
在此期间，武铁预计发送旅客超336万人次，日均发送旅客超67.2万人次，运输规模再创新高。
从客流特点看，本次假期运输呈现出明显的结构特征。
旅游、探亲、通勤等刚需客流将成为主体，长途出发客流主要流向北京、广深、沪宁杭等地区，而管内客流则以到达武汉地区为主。
整体客流分布呈现"首尾出行集中、中间相对平稳"的特点，其中1月3日预计迎来客流高峰，旅客发送量有望达78万人次。
12月31日作为假期首日，预计发送旅客60万人次，客流主要聚焦京广、沪蓉、汉宜、汉十等主干线路。
为应对假期客流压力，武铁采取了一系列科学有效的运力调配措施。
铁路部门通过大数据分析及时调整运力配置，按照"一日一图"制定列车运输方案，根据客流变化灵活调配运力资源。
在临客安排上，武铁共计安排直通临客105.5对，其中普速临客14对、动车组临客91.5对；管内临客78.5对，其中普速临客9对、动车组临客69.5对，充分挖掘现有运力运能潜力。
值得关注的是，今年新开通的襄荆高铁和沪渝蓉沿江高铁武汉至宜昌段为假期运输注入了新的活力。
这两条新线打造了"汉襄宜1小时高铁圈"，进一步优化了区域路网结构。
武铁在襄荆高铁上开行13对列车，在沪渝蓉沿江高铁武宜段开行29对列车，并开行"汉口至汉口"环线2对，为旅客提供了更加便捷的出行选择。
同时，武汉、信阳、漯河、宜昌、襄阳、十堰往返广州、深圳的35对动车组列车全部实行重联或长编组运行，客流高峰期还将开行武汉往返广州、北京间的夜间高铁7对，进一步增加运力供给。
在票额管理方面，武铁加强了售票组织策略的优化。
铁路部门准确掌握站车客流变化情况，优化票额预分方案，通过预售期内动态调整售票策略，进一步提高席位利用率，确保运力得到充分利用。
除了运力调配，服务品质提升也是武铁的重点工作。
铁路部门聚焦旅客关注的实际需求，重点解决车站供水、餐饮供应、卧具备品、环境卫生、车厢温度、厕所使用等问题，改善站车服务设施，完善车站安全、引导、服务标识，健全客服设施维管用制度。
在具体服务举措上，武铁推出了一系列创新做法。
武汉、汉口、襄阳东站充分发挥中转换乘快速通道作用，提高换乘效率。
武汉车站构建"一处受理全站联动，一站受理多站联动"的服务链条，重点帮扶"银发旅客"与"脱网"人群。
汉口车站升级重点旅客候车区，增设空铁联运服务点与自助值机设备。
襄阳车站依托"襄遇1080"服务品牌，为老弱病残孕旅客提供帮扶并联动公交优化接驳。
武汉、襄阳客运段发挥"凤舞楚天""龙韵骧梦"服务品牌的示范引领作用，在列车上配备小药箱、便民服务袋等物资，对重点旅客实行"全程无忧服务"。
铁路部门提醒广大旅客，假期出行人数众多，请提前安排好出行时间，密切关注"武汉铁路"官方微博、中国铁路12306 APP以及各大车站公告，也可直接拨打12306铁路客服电话咨询，及时了解掌握列车开行情况，以便合理安排行程。
节假日出行承载着团聚期待，也检验着公共服务能力。
把运力安排做细、把服务保障做实、把信息发布做及时，才能让“人享其行、物畅其流”落到实处。
铁路部门提醒旅客合理安排行程、关注官方渠道信息，在错峰出行与规范乘车的共同努力下，假期路途将更安全、更顺畅、更温暖。