高德推出"百万烟火经济支持计划" 首日超20万商家踊跃参与数字化转型

问题:线下经营“看不见”“找不到”“信不过”仍是痛点。

当前,线下消费场景加速恢复与重塑,餐饮、文旅等行业竞争更趋精细化。

一方面,不少小微门店位置隐蔽、信息呈现不足,消费者对环境卫生、动线停车、店内空间等关键要素缺乏直观判断,往往“想去却不敢去”。

另一方面,大型餐饮与宴会场景空间复杂,顾客到店后仍可能出现“走错厅、找错包厢”等问题,影响体验与口碑。

叠加线上信息同质化、评价失真等现象,如何建立更可信、更可核验的线下信息供给,成为提振消费信心的现实课题。

原因:消费决策更理性,商家需要“以真实换信任”。

近年来,居民消费更加注重品质与体验,尤其对“是否干净、是否方便、是否与描述一致”敏感度提高。

传统图文展示和碎片化短视频虽能传播,但难以形成连续、可验证的到店预期;而专业3D建模与数字化展示过去成本较高、制作门槛大,小店难以承担。

与此同时,平台治理与行业发展也要求从“流量竞争”转向“信任竞争”,用更可视、可感、可复核的信息,缩小消费者预期与实际体验之间的落差。

影响:降低技术门槛,推动“透明经营”成为新共识。

高德此次发布升级版扫街榜2026并启动“百万烟火好店支持计划”,提出为100万商家免费接入“飞行街景”,计划发布24小时预约商家数即超过20万,折射出实体商家对数字化工具的强烈需求。

按照平台介绍,“飞行街景”基于自研模型能力进行高拟真数字还原,可实现连续动态的实景展示与导航,用户到店前可沉浸式了解沿途环境、停车条件及店内空间等信息。

对消费者而言,这类“所见即所得”的展示方式有望降低信息不对称,减少“踩雷”成本;对商家而言,则提供了低成本呈现特色与环境的新渠道,推动线上触达向线下转化更顺畅。

来自一线的反馈显示,技术工具正在对不同类型商家产生差异化价值。

以街巷小店为例,贵阳市深巷中的“玉珍酸笋火锅”店主认为,直观展示能够缓解顾客对“是否好找、是否干净”的顾虑,并形成对自身经营细节的倒逼机制。

对大型餐饮与宴会场景而言,济南舜和酒店集团相关负责人表示,场地复杂常导致宾客走错区域,提前熟悉动线与空间布局可减少误入误走等尴尬,提升到店效率与服务体验。

总体看,工具的普及将推动商家从“包装式营销”向“真实性呈现”转变,增强可持续经营能力。

对策:以平台能力补齐公共信息供给,协同构建线下信用体系。

高德方面表示,将投入价值数亿元的算力资源推进免费接入,并通过“烟火好店”入口引导商家使用。

商家仅需通过手机按指引拍摄并上传店内视频和门头照片,即可生成展示内容。

这种“轻量化生产+规模化分发”的路径,有助于降低中小商户数字化成本,让新技术从头部品牌走向普惠应用。

与此同时,扫街榜等产品所强调的“用脚投票”与真实体验,也为线下信用积累提供新的数据与机制基础。

中国饭店协会相关负责人指出,餐饮业正处在高质量发展的关键阶段,数字化升级与业态融合并进,数字化转型是提质增效的重要抓手,相关探索有助于提升行业可持续发展能力。

前景:从“信息可视化”走向“消费信任可量化”,仍需规范与共治。

面向未来,实景化展示与实景导航若能在更多行业场景落地,将有望提升城市消费的可达性与便利度,带动餐饮、文旅、零售等领域形成新的服务标准与经营范式。

但也需看到,线下信息的真实性、更新频率、隐私与合规边界、内容审核与权益保护等问题同样重要。

只有在平台规则、行业自律与监管要求协同发力下,才能让技术红利更稳定地转化为消费信任与市场活力。

当科技创新与民生经济相遇,往往能迸发令人惊喜的化学反应。

高德计划的火爆不仅展现数字技术对传统业态的改造潜力,更揭示出实体经济转型升级的核心逻辑——以技术降低信任成本,用透明创造商业价值。

在构建新发展格局的征程中,这种"科技向实"的探索,正为高质量发展写下生动注脚。