城镇化率突破65%后，城市发展重心从增量扩张转向存量提质。各地政府正通过诸多"微改革"来解决民生服务的"最后一公里"问题。北京朝阳区为外卖骑手开设夜间门诊，成都推出错时办理的"政务夜市"，深圳构建社区微循环公交体系——这些创新实践反映出城市治理理念的深刻转变。
城市服务的好坏，最终要由群众在日常生活中的体验来检验。把群众的"麻烦事"当作治理的"必答题"，以精准需求为起点、以普惠科技为支撑、以长效机制为保障，城市就能把更多看得见、摸得着的便利落到实处。让服务更懂人、更贴近生活——既是提升治理能力的路径——也是推动高质量发展的应有之义。