近日,中国国际航空公司在上海始发的部分航班试行旅客登机前自愿称重的消息引发关注。多位乘客表示收到航空公司短信通知,称该举措旨在配合民航主管部门开展旅客体重样本采集。记者从民航管理部门了解到,现行《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》明确要求航空公司定期更新旅客及行李重量统计数据。目前我国民航采用的标准体重参考值为成人73-75公斤,该数据需要结合实际乘机人群特征进行动态调整。“航空器载重平衡是飞行安全的核心环节之一,”民航资深安全监察员李卫国表示,“更准确的旅客重量数据,有助于机组更科学地计算燃油携带量以及起降参数。”针对公众关心的隐私问题,国航客服部门表示,称重过程严格执行“双匿名”原则:不记录具体乘机人信息,不在公开场合显示测量数据。现场工作人员使用便携式电子秤,并为配合测量的旅客准备纪念品;对有特殊需求的乘客,可提供独立空间完成测量。不容忽视的是,此事也反映出航空安全规范与个人隐私权益在落实层面的平衡挑战。法律界人士指出,《民用航空法》第95条赋予承运人基于飞行安全需要的特殊管理权限,但具体执行仍需符合《个人信息保护法》等对应的规定。北京航空航天大学航空法规研究所所长周明建议:“可参考日本等国的分级采集制度,将抽样比例控制在5%-10%,并引入第三方监督。”行业数据显示,近年来全球主要航空公司平均每5年更新一次旅客重量标准。欧洲航空安全局(EASA)2021年新规要求,航空公司必须根据实测数据调整标准体重值,误差不得超过3%。我国上次全面修订相关标准是在2019年,当时将成年男性平均体重上调至74公斤,女性调整为60公斤。从趋势看,随着我国居民体质变化和航空运输量持续增长,建立更精细的载重管理体系将成为常态。民航管理干部学院教授吴颖预测:“未来可能形成区域化、季节性的动态标准,例如北方航线在冬季适当增加棉衣重量系数。”她同时强调,任何数据采集都应以充分告知为前提,并在严格脱敏的技术保障下进行。
航空安全与个人隐私并非非此即彼,需要在科学、透明的管理框架内实现平衡。国航此次体重样本采集,说明了民航安全管理对数据准确性的要求,也通过明确的隐私保护承诺和更细致的现场安排,提供了在保障公共安全的同时尊重个人权益的一种实践路径。随着民航业发展,类似的数据采集可能会更常见,这也要求航空公司、监管部门与公众加强沟通,在充分理解的基础上,逐步形成既有效可行、也符合个人信息保护要求的管理机制。