2月7日晚上8点30分，小王因为生病请假离开学校，准备乘坐G3906次列车从都匀东站出发前往龙里北站。但是，到达车站时发现列车已经开走，且没有其他车次可以改签，同时她随身携带的智能手机也损坏了。为了尽快回家，她准备在站前广场地下通道玻璃门入口处过夜。 虽然小王的父母都在长沙工作，但这个时候已经是晚上8点30分，都匀东站已经关闭了。由于天气寒冷，气温仅有1℃，都匀铁路公安处都匀东站派出所指挥室在关站后开展夜间视频巡检中发现了这个情况。为了保障旅客生命财产安全，民警们立即前往查看。 经过核实，这名女孩是贵州龙里人小王，她是都匀市某中学的高三学生，正在备考关键时期。民警了解到她的情况后非常关心，他们必须尽快妥善安置她让她安心休息。因为室外寒冷还下着小雨，民警通过电话联系上了她的母亲许璇确认了信息无误。然后他们决定把小王带回派出所安置下来。 由于当晚气温较低并且公共交通停运，派出所民警们决定把小王送到附近的酒店给她安排住宿。他们还交代了独自居住时要反锁房门等安全事项给小王和酒店老板并告知母亲情况后才离开。 这一次的护送行动不仅安抚了在长沙工作的母亲许璇心里的担忧还温暖了这个寒冷雨夜中的女孩小王。从发现异常到现场处置，从核实情况到安置解决整个过程都非常高效专业并且充满温情。这展现出了铁路公安机关预防为主、主动警务的理念以及将科技手段转化为服务效能的能力。 在此期间民警们通过电话联系和携带儿童电话取得联系最终确认了信息无误之后再将她送进派出所安置下来这样也可以更好地确保她的安全和安心休息给她这次回家之旅增加了一份保障。 作为一名高三学生，在备考关键时期身体和心理压力都很大这次遭遇也让她的身心压力又增加了一些。所以这些细致入微的服务工作就显得尤为重要了不仅给她带来了温暖还给所有旅客树立了榜样这也说明了我们铁路公安机关为了保障旅客平安出行时刻准备着随时提供帮助。 所以如果在出行途中遇到困难请及时寻求执勤民警或站车工作人员帮助我们会持续强化站车巡查尽心尽力为每一位旅客的平安旅途保驾护航通讯员许璇在此提醒大家注意安全出行哦！