“1710”模式弄出了一刻钟便民圈

北京朝阳区东湖街道用“1710”模式弄出了一刻钟便民圈。2025年,这个地方把“七有五性”要求(就是居民想要的七样东西还有五种感受)作为大方向,琢磨出七类服务要怎么放进去。为了补上社区缺的东西,街道还搞了一个“评估—诊断—嵌入—提升”的过程,弄清楚居民需要啥,就把蔬菜卖菜、养老这些服务对应到市集和商圈里头去。 老旧小区的快递站、公交车站之类的地方也被腾出来用了,变成了便民综合体、公交驿栈这些公共节点。其中最热闹的是“楼下市集”,每个月在不同小区转一圈,不光理发、修东西,还弄来医生问诊、非遗展览、给新就业者歇脚的地方。这一年下来,他们一共办了188场活动,接待了4.5万人次,还把超过4200家公司拉到了一块。 对于家里有老人和小孩的群体,街道更是专门伺候。通过“社区合伙人”的路子,找了智选假日酒店、丽怡酒店等23家酒店当帮手,给老人们打折吃午饭;还在社区里建起了“健康小屋”、“书吧”,让大家有地方看书、看身体。在托管小孩这事儿上,街道找了机构开班上课,还搞了科技体验、社会实践这种活动。 为了让商业更有活力也更好管,东湖街道把万象汇、欢乐颂这些商场重新弄了一遍。除了留着老店铺方便买东西,还引进了时髦品牌,让消费环境既有高端的也有实惠的。同时逼着链家、麦田这些卖房子的店面改造成“暖洋洋驿站”,让打工的新朋友们能歇歇脚、充充电。 从只搞单一的服务变成了多种服务一起上,从资源闲着不用变成了大家伙儿一起用。“1710”模式靠着制度设计、场景落地还有大家一起出力,不光让服务更准了、大伙更满意了,也给特大城市怎么搞基层治理提供了一个能行得通的办法。这告诉咱们,只要跟着群众需求走、把资源串起来、大家一起共治共管,就是建设老百姓美好生活的重要底子。