元旦假期是旅客出行的高峰期,贵州铁路部门预测,2026年元旦小长假期间将发送旅客133.6万人次,较上年增长11.6%。
客流以旅游、探亲为主,叠加跨年文旅活动热潮,贵阳北、遵义、六盘水等重点车站压力显著。
面对这一挑战,铁路部门提前部署,精准调配运力,确保旅客出行顺畅。
客流增长的原因主要在于假期出行需求集中释放。
随着疫情防控形势稳定,民众出行意愿增强,加之贵州多地推出跨年文旅活动,吸引大量游客。
例如,兴义市举办的《遇见美好》演唱会带动了夜间客流,铁路部门特别加开两趟“歌迷专列”,精准服务深夜返程旅客。
此外,贵州高铁网络不断完善,也为旅客提供了更多便捷选择。
为应对客流高峰,铁路部门采取多项措施保障运力。
全省加开高铁列车128趟,重联列车71趟,重点增开贵阳至遵义、毕节、六盘水等省内线路及成都、重庆等省外方向列车。
同时,各车站优化服务流程,如盘州站、黔西站推行“五合N”流线改造,合并售票、验证、检票区域,提升通行效率。
贵阳北、安顺西等枢纽车站增配安检人员,增设轮椅、担架等设施,并组织志愿服务队提供引导帮扶。
针对冬季低温天气可能带来的影响,铁路部门提前储备除雪工具、防滑备品,完善应急预案,确保旅客安全。
车站还加强安全宣传,提醒旅客注意防滑,并优化退票改签服务,减少排队时间。
此外,铁路部门强调,12306是唯一官方售票渠道,呼吁旅客通过正规途径购票,避免上当受骗。
展望未来,贵州铁路将继续深化“交通+文旅”融合,通过优化服务、提升运力,进一步满足旅客多元化需求。
随着贵州旅游热度持续攀升,铁路运输在促进区域经济发展中的作用将更加凸显。
从运能扩充到服务升级,从常规保障到应急预案,贵州铁路部门为元旦小长假运输做足了准备。
这种系统化、人性化的运输保障体系,既是对旅客出行需求的积极回应,也是铁路部门不断提升服务质量的具体体现。
随着高铁网络的进一步完善和运输管理的持续优化,铁路运输在满足人民美好出行需求中的作用将愈加凸显。
相信通过各方的共同努力,广大旅客将能够度过一个安全、舒适、愉快的元旦假期。