春运高峰期间，出行需求大幅增加，网约车司机作为城市交通的重要参与者，工作压力明显增大；为帮助司机缓解疲劳、提升服务体验，滴滴出行从1月27日起，在杭州、北京、上海等30多个城市推出"春节家宴"和"福利站"活动，通过线下聚会和线上补贴相结合的方式，为司机提供支持。
春运期间每一次平安出行的背后，都离不开一线服务人员的付出；建立可持续的关怀机制、制定合理的激励政策、加强安全管理——不仅是在保护劳动者——也是在守护城市运转和万家团圆。只有将温暖融入制度和服务细节，才能让出行更安全、行业更健康、社会更和谐。