中国餐饮企业连续获得雇主品牌奖项,这得益于数字化赋能和人文关怀的双重推动。现在的经济结构和就业市场都在变,吸引并留住人才特别是年轻人,成了企业想长久发展必须面对的事儿。最近一家国际餐饮品牌在中国市场的人力资源做法被大家关注了,它一直被第三方权威机构认可,给我们观察企业人才战略提供了新角度。 消息说,这个企业第16次拿到“中国杰出雇主”认证了,也连续第六年上榜“大学生喜爱的雇主品牌”。这种持续得到认可的表现,说明它在人力资源管理上确实做得不错。第三方的认证一般看人才策略、工作环境、薪酬福利、培训这些方面,连续获奖意味着这些地方的做法都经过了长期检验。 为什么要调整人才战略呢?主要是因为劳动力市场的主力军变了。现在的年轻人找工作不光看钱给多少,更在乎能不能用技术提升工作体验、有没有清楚的职业发展路子、工作和生活能不能平衡,还有团队氛围是不是支持人。面对这些新需求,光给钱已经不够了,得搞点新花样出来。 为了应对这些挑战,这家企业搞了一套“技术-保障-文化”三位一体的体系。第一,用数字化工具来提高效率和员工体验。他们开发了一个内部平台,把排班、培训、任务管理这些功能都集成进去了,让员工少干杂活儿。还有在线学习系统,提供各种岗位技能和领导力的课。第二是完善薪酬福利体系,不光给钱多、花样多,还有保险保障和弹性假期。关键是给一线员工画了条清晰的晋升路,还办了企业大学和培训班,每年提供上百万小时的培训资源。最后就是塑造企业文化,建立内部社区平台和行为积分系统来增加员工归属感。 现在他们在中国有超过20万名员工呢,这本身就是个大的就业容纳器。他们还有管培生项目、圆梦大学计划,还有校企合作覆盖了全国700多所高校,每年帮很多年轻人实习和找工作。 这事儿告诉我们,在数字经济时代想做好雇主品牌,得把技术、制度和文化融合起来。这不仅能帮企业留住人、提升竞争力,还能给整个餐饮业甚至更多劳动密集型行业提供发展思路。以后怎么让技术红利公平惠及大家?怎么在追求效率的同时也搞好人文关怀?这都是大家要继续琢磨的事儿。 雇主品牌的好坏最后看员工有没有获得感和发展空间。以前只是给份工作,现在要变成个能成长、有尊重、能实现价值的平台。这家餐饮企业的做法让我们明白:把人才当宝长期投资的话收获的绝对不止是荣誉和口碑。 你看啊,这样一来企业就会充满活力、能适应未来变化了。这不就是给经济高质量发展打了个坚实的人材根基吗?