2026年春运启幕宁夏铁路多维增运力优服务护航返乡高峰平稳有序

一年一度的春运大考再次来临。

2月2日,2026年春运正式拉开帷幕,全国铁路系统进入为期40天的运输高峰。

作为西北地区重要交通枢纽,银川火车站首日客流较平日显著增长,预计春运期间发送旅客量将达162.4万人次,同比增长8%。

面对持续攀升的客流压力,铁路部门提前部署运力资源。

国铁兰州局通过加开高峰线列车、动车组重联运行等方式提升运输能力,有效缓解了购票难、乘车难等问题。

数据显示,今年春运期间,全国铁路系统日均开行旅客列车较平日增加15%,为历年春运运力投入之最。

在运力保障的同时,服务升级成为今年春运的突出亮点。

银川火车站候车大厅内,书法展示、非遗技艺体验等文化活动让旅客感受到浓浓年味。

铁路部门精心编排的《水韵弦歌》等文艺节目,更让奔波在归途的人们提前感受到春节的喜庆氛围。

值得关注的是,今年铁路部门在便民服务方面推出一系列创新举措。

12306平台优化后,旅客误购车票可在30分钟内自助退票;针对老年群体推出的"敬老版"客户端和电话订票服务,切实解决了老年人数字鸿沟问题。

银川车站客运值班员介绍,60岁以上旅客还可优先获得卧铺下铺席位,体现人文关怀。

在保障旅客运输的同时,铁路部门统筹安排货运能力,重点确保发电供暖用煤、春耕化肥等民生物资运输畅通。

这种"客货兼顾"的运输策略,既满足了人民群众节日出行需求,又保障了经济社会正常运行。

春运承载着亿万人民的团圆梦想,也是我国交通运输体系和公共服务能力的重要体现。

今年春运的创新举措,从加强运力保障到优化服务体验,从技术创新到人文关怀,充分展现了以人民为中心的发展思想。

随着春运的深入推进,我们有理由相信,通过铁路部门的精心组织和社会各界的共同努力,必将为广大旅客提供更加安全、便捷、温暖的出行体验,让每一个返乡的人都能感受到家的温度和社会的温情。