心级服务暖人心,温暖元宵到身边

心级服务暖人心,温暖元宵到身边。山东移动聊城分公司在3月3日搞了个元宵节主题活动。鲁网在3月5日的报道提到,正月十五的晚上月亮特别圆,服务也特别贴心。为了让大家感受到节日的团圆和关怀,山东移动聊城分公司东昌东路营业厅就把“元宵传暖意,服务显初心”这个主题活动搞了起来。咱们走近营业厅一看,到处都是红红的灯笼和喜庆的海报,感觉很温馨。工作人员们穿着整齐的工装,笑着给排队等办业务的客户送热乎的元宵,还送上祝福。 客户们都很感动,有位客户拿到元宵后就夸“真是太暖心了!”工作人员一边送元宵,一边还认真给大家解答话费套餐、宽带提速还有家庭网业务的问题。特别是对于老人客户,服务专员还会主动上去帮忙操作手机,教他们怎么防骗。还有带孩子来办业务的家庭,营业厅给他们准备了小礼品,让等待变得有趣。这次活动就是想让大家在办理业务时也能体会到团圆的感觉和贴心的关怀。