春节假期是旅游消费的黄金时段。今年马年新春，湖南崀山丹霞景区迎来显著的客流增长。截至2月20日，景区累计接待游客28.15万人，其中2月20日单日游客量达7.28万人，同比增长37.1%。相应地，景区实现营业收入343.69万元——同比增长37.62%——消费增速与客流增速基本匹配，说明游客的消费意愿较强。 景区客流增长的背后有多方面因素。首先，崀山独特的丹霞地貌是核心吸引力。八角寨、天一巷、辣椒峰、骆驼峰等标志性景点以险峻壮丽的自然风光，满足了游客登高望远、亲近自然的需求。其次，景区文化体验上创新举措发挥了重要作用。"浪漫崀山·新春有你"文艺嘉年华系列活动将祁剧、木偶戏等地方非遗小戏搬上舞台，脐橙宝宝、朱鹮宝宝等卡通形象增强了活动的趣味性和互动性，让游客欣赏自然风光的同时，能够沉浸式感受湘西南独特的民俗文化与非遗魅力。 服务保障的完善是游客满意度提升的重要保证。面对春节客流高峰，崀山景区建立了由工作人员、志愿者与交警部门组成的联动服务体系。志愿服务队伍在景区入口、景点节点、活动现场定点值守、流动服务，为游客提供路线指引、文化讲解、秩序维护等支持。景区还提供饮水、应急物品等便民服务，对老人、儿童等特殊游客进行重点帮扶。新宁交警在景区及周边易堵路段全时段值守疏导交通，确保游客出行安全顺畅。 游客反馈充分认可了这些努力。来自衡阳的游客李美玲表示，崀山风景优美独特、人文服务热情周到，还有地方特色小吃和非遗表演，春节来得值。武冈游客卢光荣认为，崀山基础设施完善，活动丰富体验感佳，这个春节过得充实又有意义。游客陈南楚称赞志愿者和工作人员热情周到、讲解细致，使这趟旅行非常开心。 崀山景区春节文旅消费的强劲增长，反映了区域文旅产业的发展潜力。在文化自信不断增强、居民消费升级的时代背景下，具有地方特色、文化内涵丰富的景区正在成为旅游消费的新热点。崀山通过整合自然景观、民俗文化、非遗资源等要素，打造了差异化的旅游产品。景区在服务保障上的投入，也表明了以游客为中心的发展理念，这对提升区域旅游品质、促进文旅产业高质量发展意义重大。
崀山景区的春节实践表明，优质旅游资源与精细化服务的有效结合，是激发文旅消费潜力的关键。在旅游市场加速复苏的背景下，如何持续创新产品供给、提升服务质量，将成为各地文旅产业高质量发展的重要课题。这不仅关乎短期经济效益，更对促进区域经济转型升级具有长远意义。