北京消协约谈汉庭星空

2月11日,北京市消费者协会就华住会会员服务协议中存在的不公平格式条款问题对运营方汉庭星空(上海)酒店管理有限公司进行了约谈。北京市消协依据中国消费者协会的相关规定,指出该公司的条款涉嫌排除、限制消费者的主要权利,损害了消费者的合法权益。北京市消协要求汉庭星空进行全面自查并限期整改。此次行动是中国消费者协会赋予的一项权利。在《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条中明确提到,消费者协会可以就损害消费者合法权益的行为开展调查。此次约谈遵循了中国消费者协会发布的《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》。