安徽旌德创新惠民服务模式 社保卡整合多项补贴让民众"一卡通行"

在深化"放管服"改革背景下,旌德县兴隆镇针对群众反映强烈的"多卡并存、使用繁琐"问题,于1月6日启动专项惠民行动。

这一举措源于基层调研发现:当地群众平均持有4-5张功能单一的政策性卡片,不仅管理不便,更影响惠民政策落地效率。

分析显示,传统补贴发放模式存在三大痛点:资金拨付链条过长易出现截留风险,多部门信息系统互不联通形成数据孤岛,老年群体对智能终端操作存在技术障碍。

对此,当地政府依托金融基础设施升级,将农业补贴、养老金等40余项财政资金归集至社保卡统一发放,实现"数据多跑路、群众少跑腿"的治理效能提升。

活动现场采取"双轨并行"服务模式。

在镇便民服务中心,工作人员设立专项咨询窗口,详细解读"一卡直达"的监管机制和技术保障;在田间地头,流动服务队重点演示手机端查询、跨城交通优惠等实用功能。

特别对17名行动不便居民,提供从卡片激活到操作指导的全流程上门服务,确保政策覆盖无死角。

值得关注的是,该服务已实现跨区域互联互通。

持卡人不仅可在宣城市域内享受公交优惠,更能在长三角地区的上海、南京等300余个城市通用。

这种区域协同模式,既响应了国家城乡融合发展政策,也为"新市民"群体提供了切实便利。

据初步统计,政策实施后群众办事时间平均缩短70%,补贴发放准确率达100%。

让政策红利真正转化为群众的获得感,既要靠制度设计的精准,也离不开基层服务的细致。

把补贴资金“发得准”,把操作流程“讲得明”,把特殊群体“扶一把”,才能让便民举措从纸面走到生活场景中。

社保卡“扩容”看似是一张卡的变化,实则是公共服务理念从管理导向向服务导向的深化;唯有坚持常态化宣传、精细化帮办和规范化运维,才能让“一卡通”更好连通民生温度与治理效能。