广西平南北帝山景区游客坠崖受伤官方通报:伤者已救治、整改已开展并启动事故调查

2月21日,平南县文化广电体育和旅游局发布通报,披露了这起引发社会关注的旅游安全事故。据调查,事发当日下午3时许,一名未成年游客北帝山景区栈道与山体衔接处意外滑落。多部门联合救援后,伤者被及时送医救治,目前情况稳定。 事故现场勘查显示,事发位置存在栈道与山体间的结构性空隙。该区域既未设置明显警示标志,也未安装必要防护装置。业内人士指出,此类设计缺陷在山区景区具有普遍性,特别是在地质条件复杂的喀斯特地貌区域。平南县作为广西重要旅游县市,其境内多处景区均建有高空栈道设施。 此次事件暴露出三上问题:一是安全防护标准执行不到位,2018年实施的《旅游景区质量等级评定标准》中关于防护栏高度、间隙的强制性规定未落实;二是日常巡查机制流于形式,未能及时发现并消除隐患;三是应急预案响应效率有待提升,虽然本次救援较为及时,但预防环节存在明显疏漏。 当地文旅部门已采取多项整改措施:成立专项调查组彻查事故原因;对景区负责人进行行政约谈;事发区域已完成防护设施加装;部署全县旅游安全隐患大排查。需要指出,这已是该地区近三年内发生的第二起类似事件,2019年某溶洞景区曾因照明不足导致游客摔伤。 从行业层面看,随着国内亲子游市场持续升温,2023年全国景区接待未成年游客量同比增长23%,但配套的安全管理措施未能同步跟进。中国旅游研究院2023年度报告显示,涉及未成年人的旅游安全事故中,设施缺陷占比达41%。 专家建议,应建立景区安全"双查"制度,即在常规检查外增加第三方专业评估;同时推广智能监控系统,对高危区域实现24小时动态监测。目前,平南县已启动旅游安全专项整治月行动,重点排查悬崖栈道、玻璃观景台等高风险设施。

这次事故虽未造成严重后果,但敲响了景区安全的警钟;景区安全不仅关乎游客生命,也影响旅游业发展。各景区应将安全放在首位,完善防控体系,定期排查隐患,及时更新防护设施。同时,游客特别是家长也要提高安全意识,遵守规则,看护未成年人。只有各方共同努力,才能确保每一次旅行都安全愉快。