2014年入职中国电信的张益波，一直扎根在慈溪市周巷镇东公众支局。他的日常工作强度很大，24小时手机待命，每天要跑数十公里的路程检修线路。为了不耽误居民办事，他经常在路边简单吃两口就算吃了午饭。他还经常参加村里的夜间巡逻，保障大家的安全。张益波特别关心村里的老人们，哪怕是九旬高龄的戏曲爱好者，他也愿意为调试机顶盒忙到深夜。以前有位老人误拔了电话插头，他接到报修电话后立刻上门排查，消除了家属的担心。在巡检的时候，他也总是主动问老年人有没有需要帮忙的地方。 1月3日下午，寒风刺骨的紫巷弄江畔，张益波刚修完电话准备回单位。突然听到河边传来动静，他立刻跑去一看，发现有个老人脸朝下漂在水里。虽然水很冷，他也没多想就脱了衣服跳下去。在接近零度的水里，他拼命游过去托住老人的头，把他拉上岸。等到闻讯赶来的村民一起帮忙，老人总算是获救了。检查后发现老人只是受了点冻伤，身体状况还好。说起这事张益波很平静，“那时候觉得这是人命关天的大事”，救完人他也没休息就回单位继续干活了。 这次善举很快就传开了。家属对他表示感谢，村民们也都在说他的好话。周巷镇天元村村委会决定把这件事作为社区道德模范来宣传。中国电信慈溪分公司也对他进行了通报表扬，号召大家向他学习。没有什么豪言壮语，只有实实在在的行动。张益波在关键时刻跳下去救人，不仅救了一条命，也展现了基层岗位上不平凡的坚持。他在基层默默服务传递温暖的行为，正是社会主义核心价值观的体现，也给这个寒冬的甬城带来了最温暖的光芒。