威海市政协委员建议聚焦民生消费 零售龙头企业承诺激活市场新动能

问题:当前扩大内需、提振消费成为稳增长的重要抓手。对城市居民而言,消费意愿受收入预期、生活成本、服务可及性等因素影响;对市场主体而言,线下零售面临客流结构变化、同质化竞争加剧、成本上升与数字化转型压力。如何把政策导向转化为群众可感可及的获得感,同时增强供给体系对需求变化的适配能力,是激活消费市场的关键。 原因:一方面,消费结构持续升级,居民对品质、便捷、健康与服务体验的要求更高,传统“以量取胜”的供给模式难以完全匹配新需求。另一方面,城乡、社区之间商业服务供给仍存不均衡现象,部分区域“买得不方便、买得不省心”的问题影响消费频次与消费半径。此外,耐用消费品更新换代具有周期性,若缺少回收体系、补贴衔接与渠道下沉,政策红利难以充分释放。零售企业处在连接生产与消费的关键环节,其网络布局、商品组织与服务能力直接影响政策落地效果。 影响:政府工作报告提出推动消费品以旧换新下沉、实现一刻钟便民生活圈全覆盖、推进创新提升改造项目等举措,传递出以民生需求牵引消费、以供给升级带动需求扩容政策信号。从民生角度看,便民生活圈完善有助于缩短“最后一公里”消费距离,提升日常采购效率,增强社区服务韧性;以旧换新下沉则有望带动家电、家居、数码等领域的更新消费,促进绿色低碳循环。对产业链而言,上述举措将推动流通体系更高效、标准更完善,带动仓配、回收、售后等配套服务发展,并促进门店改造、数字化能力提升和新业态成长。 对策:围绕政策要求与市场需求协同发力,车虹提出,零售企业应以优化连锁网络布局为抓手,提升服务覆盖与组织效率。具体而言,一是加快业态创新与门店升级,因地制宜推进社区店、便民店、品质生活店等多层级布局,通过场景化、体验式消费提升吸引力,增强社区商业综合服务能力。二是扩大优质商品供给,强化与产地、品牌和制造端的协作,提升生鲜、预制菜、健康食品及日用刚需品的稳定供应,完善质量管控与追溯机制,以“优质优价、明码实价”增强消费者信心。三是把以旧换新与便民服务结合起来,完善回收、置换、配送、安装、售后等闭环,推动政策补贴与企业让利、金融支持、平台服务形成合力,让消费者“换得了、换得起、换得安心”。四是通过举办惠民促销活动,发挥流通主渠道作用,在节假日、重点商圈和社区节点联动开展促销,让政策热度转化为市场温度,同时注重防止低水平价格战,更多以品质、服务和供应链效率赢得市场。 前景:从趋势看,促消费将更强调“供需两端协同”和“以民生为导向的结构性扩容”。随着一刻钟便民生活圈加快完善,社区商业将从单一零售向综合服务转型,叠加即时配送、到家服务与数字化管理,形成更高效的城市消费网络。以旧换新政策持续深化并向基层延伸,将在扩大更新型消费、促进绿色循环上释放更大潜力。对威海而言,若能以改革思维推动项目改造、优化营商环境、完善消费促进机制,叠加企业在网络布局与服务能力上的升级投入,有望形成“便民、惠民、利民”的消费新生态,更增强城市活力与内需支撑。

消费是经济增长的持久动力,也是民生改善的直接体现;威海市针对消费领域的痛点难点推出的系列举措,既着眼当下稳增长,又立足长远调结构。随着各项政策逐步落地见效,一个更具活力、更富品质的消费市场正在黄海之滨展开。