为了把服务做到百姓心坎上，江苏睢宁梁集镇别出心裁地推出了“背包服务”。这是3月5日上午在梁集镇大沙村村发生的一幕：网格员孙守远背着黄褐色的帆布包，把理发工具、血压仪等“神器”送给了独居老人张玉强。老人高兴地说：“孩子想得真周到。”这正是该镇以党建引领创新基层治理的缩影。 这款名为“梁心”的服务包从2025年2月中旬开始配发到全镇各村。它集合了医疗急救、便民工具等功能，成了网格员走村入户的标配。之所以会有这款背包，源于基层一线的真实呼声。2025年12月的一次走访中，网格员发现许多老年人、特殊困难群体经常遇到琐碎却迫切的问题，比如指甲长了没人剪、头疼脑热找不到药。镇党委听取汇报后决定，不能只停留在嘘寒问暖上，要给工作人员配备实用物品。 今年1月初，“梁心”服务包的需求清单被广泛征集，最终包含了医用手套、纱布、绷带等21件物品。这个名字是由大沙村党总支书记杨威提议的，“梁心”谐音“良心”，Logo标志是袁圩村网格员骆丹丹设计的大手握着爱心。2月12日，首批150个服务包全部发到了基层工作者手中。 北河村综治主任仝新觉得这个背包很实用：“之前走访总觉得没抓手，现在感觉肩上责任更重了。”北河村党总支副书记陈威提到春节期间的事：老百姓看到网格员背着包来了都很高兴。大沙村一位残疾老人拐杖弹簧松动，网格员用螺丝刀修好；李庄社区五保户房门损坏，走访人员现场完成维修。 村民夏同太说：“子女不在身边，网格员就是我的依靠。”服务包不仅提升了效率，也拉近了干群距离。“以前可能只是语言上的关心，”梁集镇党委委员邱丰说，“现在我们主动为老人测量血压血糖。”“梁心”服务包的范围还将进一步扩大，民政办等部门和便民服务大厅都要配备。 睢宁县梁集镇党委书记金海燕表示：“‘梁心’服务包是我们探索精细化、人性化的一次有益尝试。”未来他们将持续优化内容、拓展场景、建立机制。小小背包就像一个“百宝箱”，背后是健全的机制支撑着大家为特殊群体排忧解难。