“中国警察，很好！谢谢！”这句生硬的中文带着感激的声调飘进了青年民警万子杰的耳朵里。新春佳节，探亲的人多，来旅游的人也多，崖州站一下子变得熙熙攘攘。为了给外籍旅客办实事，海口铁路公安处崖州湾站派出所琢磨出了双语执勤、全程帮扶、快速响应还有文明引导这几个办法。 这天，万子杰在候车区转悠的时候，看见一对俄罗斯父子急得像热锅上的蚂蚁，到处乱撞。他赶紧走上前，用流利的英语搭话：“需要帮忙吗？”原来这对父子是特意来中国旅游的，刚下飞机就蒙了，中文不懂手机软件不会用，车站布局也不熟，折腾了半天连人工窗口在哪儿都不知道。眼看火车要开了，他们急得团团转。 万子杰给两人松了松绑：“别急，我带你去。”他领着父子俩快步冲向售票窗口，一边当翻译一边帮忙挑车次、核实信息、买票。接着他又把两人护送到安检口、检票口，一直送到站台上的座位旁，最后还给他们讲解了怎么上车、到站要注意啥。 车来的时候，万子杰又指了指登车口，不忘叮嘱几句安全事项。等那对父子跟他握手告别时，用蹩脚的中文说了一大串谢谢。这件小事让人心头一暖。崖州湾站派出所的民警每天都站在岗位上守着平安。网编审核的是王晓涉和黄倩仪。