厦门工会打造“温情维权”衔接机制

福建厦门的货车司机熊宏在2025年7月搬运货物时意外受伤,经鉴定属于工伤。可等到工伤认定下来,他所在的公司才急急忙忙补缴了社会保险。这就导致补缴之后发生的医疗费没法正常报销,熊宏手里攥着的报销单也成了废纸。因为没办法走正规途径解决费用问题,熊宏只好向公司申请赔偿,可公司对他要的那笔赔偿款又有意见。眼看家里过年开支紧张,身心疲惫的他实在没办法,只好找湖里区劳动人事争议仲裁委员会帮忙。 这次纠纷之所以能顺利解决,多亏了厦门市总工会打造的“调裁诉”衔接机制。仲裁委员会一眼就把这个案子划到了工会的“温情维权”通道里,交给湖里区总工会劳动争议调解委员会先去调解。负责调解的曾焕生当晚就开始翻卷宗找突破口。他一边是给企业负责人一遍遍讲《工伤保险条例》和《社会保险法》,把不履行义务会有什么后果说清楚;一边是给熊宏解闷、宽心、打气。 努力终于有了效果,2025年12月10日,双方终于谈拢了。公司答应分几次给14万元赔偿金,并且全力配合熊宏去申请工伤保险待遇。但新的难题又来了:因为社保补缴是事后发生的,之前新发生的医疗费还是没法报销。曾焕生又硬着头皮跑去找社保中心解释情况:“工人不容易啊,年前拿不到钱这个年过不成啊!”他急切的语气和扎实的证据最后打动了经办人员。 社保中心专门开了个协调会同意说这种情况拿生效的法律文书也能报销。2025年12月17日消息传来后,曾焕生立马陪着熊宏把材料递进了社保窗口。工会那边还安排了人盯着企业按时把第一笔赔偿款付了出来。2025年12月25日当天上午,工伤保险基金和公司的那笔补充赔偿金加起来总共27万多元全都到了账。 看着手机里那短信提示音响起的一刻,熊宏手抖了一下、眉松了、气出了一口憋在心里半年的大石头终于落了地。这场扯皮了大半年的工伤纠纷在湖里区总工会的主动介入下算是彻底画上了句号。这也算是厦门工会深耕“园区枫桥”机制的一个缩影。 他们在工业园区里搭建了功能强大的职工法律服务一体化基地,整合了法律、调解、仲裁、审判还有部门协作这些关键职能,让职工“只进一扇门”就能把问题给解决了。另外厦门工会还在劳动人事争议仲裁院里设了个“工会调解站”,主张仲裁前先调解优先。2025年这一年光是通过调解就解决了3161起劳动关系纠纷问题,总共帮劳动者挽回了8601万元的损失。 曾焕生觉得“小事不出企业、大事不出园区”这种局面正在慢慢变成常态,为维护和谐的劳动关系垒起了坚实的围墙。从熊宏捧着的锦旗到职工脸上的笑脸这些变化都是最好的证明。