问题——消费场景加速线上化、金融产品更加多样——给居民带来便利的同时——也伴随网络购物纠纷、信息泄露、误导营销,以及电信网络诈骗、“高收益”投资陷阱等风险;一些居民尤其是老年群体,由于识别能力相对不足、取证意识不强,遭遇侵权或诈骗时容易“吃哑巴亏”,常见问题集中在维权路径不清、处置不及时。
消费者权益保护是一项长期工作,需要政府部门、企业机构、社会组织和消费者共同参与。兴化市昭阳街儒学社区此次集中宣传,表明了基层推进消费维权、预防金融风险上的积极作用。随着新型诈骗手段不断翻新——更需要坚持预防在前——持续开展消费者教育,提升公众金融素养与法律意识。下一步,儒学社区将继续联动各方力量,推动宣传提醒常态化,完善协同处置机制,努力营造更安全、有序的社区消费环境。