人口老龄化来得越来越快，把养老服务人才变成了个大问题。要是这事儿解决不好，不光是北京，全国的超大城市都受影响。北京市政协这次没光在纸上写报告，直接开了个“会中办提案”的现场会，让大家面对面聊。 会场里气氛挺热烈，提案的发起人马小娇委员先说了大实话，说养老服务靠啥？全看从业人员的专业水准。她还拿出了自己的具体招数：搞跨区域劳动力定向输入，把外面的护理员引进来；给在校学生实习就业来点奖励，留着人才库；建个市和区两级的培训体系，让大家水平更上一层楼。最亮眼的一招是提议搞“云助训”，把培训对象扩大到老年人亲属和家政阿姨，这就跟咱们国家以居家养老为主的路子很对路。 大家伙儿你一言我一语地补充意见。有委员问起了国家刚发的那个“长期护理师”职业标准怎么跟岗位接上茬；有委员建议学校和企业搞“订单式”培养；还有人说要打破行业之间的壁垒。这些想法合在一起，就勾勒出一个养老人才队伍建设的大蓝图：既要找人来，也要让人留得住、水平好，还得各个行业一起配合。 北京市民政局局长佟立志在现场把家底都亮出来了。这几年，北京已经把百多家养老机构跟全国近20个省份的学校连起来了；在16个区里也打通了50多个进京的定向通道，初步建好了跨区域的协作网络。他说民政部门肯定会听进去这些建议，赶紧去制定政策。最近他们还打算去河北、内蒙古、山西、山东这些环京的地方深化合作和劳务对接；同时还得把职业资格认定、岗位补贴和荣誉表彰这些激励措施弄好点，让干活的人有面子。 这次的会之所以厉害，是因为有三大突破：第一是把原来开完会才去办的事改成了开会的时候就商量；第二是专门盯着“招不来、留不住、素质低”这些让人头疼的问题想招；第三是把提建议的人和办建议的人聚在一起聊透了，不光把具体问题解决了，还为以后的政策定调子打下了基础。 从更大的范围看，北京遇到的这个难题其实是全国都在面对的。根据民政部的数据，全国缺养老护理员大概200万人呢！现在的从业人员里初中及以下学历的居然占了70%。想要破解这个结构性矛盾，光靠临时抱佛脚不行，得从制度上建起个长长久久的路子。 北京市政协这次商量出来的共识——比如跨区域劳务合作、“学历+培训”双管齐下、完善补贴和发展体系等等——都给别的城市提供了参考。养老服务人才建设是个系统活儿，光靠政府单打独斗不行，还得社会各界一起上。这次的“会中办提案”用商量的方式把智慧集中起来了。 以后人口老龄化只会越来越严重，只有不断改改培养机制的毛病，把政府、市场和社会都拉进来撑着场面，才能让专业化、人性化的养老服务真真切切地走到老百姓家。只有这样才能实实在在地提升老年人的获得感、幸福感和安全感。