红河州卫健委的专家团在12月20日这一天走进了建水县人民医院，把这当成了一场给医院做的“全身体检”。他们在半天的时间里，仔细检查了发热门诊的设置、重症床位的储备，还有医护人员的排班和培训情况，一项项都对照标准提出了非常具体、能够落地的整改建议。 建水县人民医院的院长丁莉在汇报工作的时候，用实实在在的数据证明了医院的变化。现在的发热门诊已经扩大成了4间独立诊室，重症医学科的床位从20张增加到了40张，还准备了100张可以随时转换成普通病房的床位。医院还完成了全员新冠重点人群健康调查，覆盖率达到了98%，培训也覆盖了100%的人。 专家组在开完“药方”后，给出了四个关键的治疗建议。第一个是政策必须马上执行，院科两级的微信群要同步发送最新的防控政策解读，保证政策不会在中转站耽搁。第二个是培训不能停，他们建立了线上和线下结合的学习方式，重点把像俯卧位通气、气管插管、CRRT治疗这样的关键技术做成可视化的脚本，让年轻医生看着也能学会。第三个是要把资源都管好，对呼吸机、监护仪这些设备以及退热药、抗病毒药实行每日清点和每月结算的制度，一旦库存低于警戒线系统就会自动发出警报。第四个是要把重点人群管理好，把65岁以上有基础病的老人、孕产妇和儿童分成不同的等级管理。红色标签的高危患者要优先收治、优先检查和优先用药。 接下来医院要做的是准备迎接高峰到来的工作。他们已经制定了三张清单：人员梯队、设备清单和药品目录都已经公示出来了。为了缓解门诊压力，医院还开通了互联网问诊小程序，24小时提供发热咨询、用药指导和心理疏导服务。这样的安排有望让30%的门诊压力转移到线上去处理。 建水县人民医院现在的目标是把专家组的指导意见变成实实在在的效果——让病人少等待、让医生少跑腿、把资源用在最需要的地方。他们想用这种对每一个人都放心不下的责任感，在疫情高峰到来之前把“安全感”装进每一位患者的口袋里。