高铁会不会给旅客卖卫生巾，这事全国18个铁路局的做法可不一样。01这次争议是因为有人说高铁上没卫生巾。9月中旬有个女乘客突然来例假，跑遍车厢也没买到卫生巾。最后乘务员只好找别的女乘客借了一片来用。这事很快在网上引起讨论。12306客服回应说卫生巾是私人物品，火车上不卖。大家觉得这个回答太敷衍了。 02还有不少人遇到过类似情况。7月18日G7502次列车上有人突然来例假，乘务员帮她从别的女乘客那里借了一片用。8月31日D5583次列车上，一位旅客没带备用的卫生巾，只能拿厚纸垫应急。大家觉得铁路部门不该把女性的生理需求当小事。 0312306客服给出的解决方案是旅客可以向乘务员求助或向其他女性乘客借。他们说已经收到意见并登记了，但能不能加售卫生巾还要等上级部门评估决定。 04昆明铁路局是个例外。他们的APP里可以买6元一包的卫生巾，销量已经超过1.2万包了。昆明铁路局解释说只要手机下单，列车员3分钟就能把货送到座位上。12306客服透露全国各铁路局采购标准不一样，没有统一规定。 05很多客运段把餐车商品分成食品、纸巾和小件日用品三大类。比如中国铁路济南局青岛客运段去年发布的餐车采购招标里，68种商品里只有3种日用品，其余都是食品和矿泉水之类的东西。 06网友们提出了三种可行性方案：在火车上设置自动售货机卖卫生巾；在盒饭里附赠小包装卫生巾；或者开放众筹拼单让乘客自己买卫生巾。大家都希望下次遇到这种情况时不必尴尬求助，能像买瓶水一样方便。 其实高铁越来越追求人性化服务了，“能不能卖一片卫生巾”考验的是对特殊旅客群体的尊重与预见。