招商银行南京分行把金融消费者权益保护当作金融工作中最贴近百姓的事来抓,因为它与每个普通人联系得最紧密。招商银行南京分行领导要守好这份初心。趁着2026年3·15消费者权益日到来之际,招商银行南京分行给全南京的百姓准备了金融教育宣传活动。他们用坚定的责任心和实际行动来打响金融教育的锣鼓。 回顾这一年,招商银行南京分行一直在深耕消保领域,行动也很务实。他们搭建了“季度深耕、全年覆盖”的教育体系。他们把四个季度的主题活动都安排得非常精细,让金融知识走进百家企业和千家户。他们用专业知识和温暖的态度保护好大家的“钱袋子”。 除了内部努力外,招商银行南京分行还把外面的资源也给凝聚起来。因为他们明白消保工作不是一个人就能完成的。他们内部成立了联合工作机制,由消费者权益保护与服务监督管理中心牵头。这个中心和办公室、零售金融总部、运营管理部等多个部门合作一起制定年度计划。 他们还把各部门的业务骨干集合起来组成宣讲团,共同开发系列教育产品。2025年活动期间,招商银行南京分行领导亲自带队到现场宣传。他们行长还戴着工号牌去厅堂为大家解答问题呢。 这次活动里还有个特别创新的地方:举办了个“幸福有‘招’ 消保同‘行’”夜市活动。这个夜市有个特点就是沉浸式的市集还有反诈力量呢!市民可以在赏月打卡之余顺便了解一下金融知识。 接下来就是2025年宣传活动的情况了:招商银行南京分行所有网点都100%参加了这次活动。总共举办了近500场宣传活动覆盖了社区、学校、企业和商圈等多个地方通过媒体报道还吸引了超过450万人次的关注呢! 这次活动不光是为了普及知识还特意给老人青少年这些重点人群量身定制了方案提高他们的防骗“免疫力”。针对老年人发布了《老年人防骗故事汇》案例剖析宣传团队还去乡村给老年人讲解防骗知识呢! 针对青少年则发布了《别让你的美好校园生活被“坑”了》提示进校园还与省内十多所高校合作参与宣传累计触达青年群体超过10万人次。 针对新市民则发布了《退保买理财 是馅饼还是陷阱?》提示帮助他们避开金融陷阱。 最后这次活动还结合四季深耕和五进宣传打通“最后一公里”。2025年围绕“守护权益”核心主题按季度展开:一季度陪伴老人,二季度助力青春,三季度服务大众,四季度营造温馨家园。 特别是进企业这一块他们在江苏就有147家企业来参加宣讲揭露出非法金融广告、中介还有“代理维权”等不法行为给员工剖析了典型诈骗案例提高员工防骗意识。 这次3·15活动是招商银行南京分行以人民为中心的发展理念的体现总结过去经验以2026年为起点发挥持久战的韧性守护好每一位消费者的“钱袋子”为企业和百姓保驾护航。 招文