咱们先来看国美这个事儿，陈晓跟贝恩资本那是靠着合规的程序才赢了“面子”，黄光裕也是靠着联手贝恩这招才躲过了增发这把刀，算是勉强消停了。可这战火一散，留在创业圈里的问题就大了：咱身边藏着几个像陈晓那样的家伙？怎么才能把制衡机制变成真正的“保命符”？ 再翻翻《三国演义》，诸葛亮老早就知道魏延这家伙不靠谱，特意把杨仪、马岱还有那几个心腹安排好，临走前还留了个锦囊。果然丞相一走，魏延就反了，硬是要跟杨仪对着干。杨仪当时急得没招了，一翻锦囊才知道是在卖破绽——只要魏延敢喊三声“谁敢杀我”，他就答应投降。结果魏延一喊出口，早就守在一旁的马岱手起刀落直接给他送走了。 这个故事虽然是演义，但里面的门道挺实在的：第一是用人要留个心眼。制度说到底也就是条底线，真正管事儿的是人的品行。国美闹那么一出，其实早就看出来陈晓这家伙心术不正了。那些授权、信息、决策的环节他早就越界了。企业家要是只把制度当护栏使，不把关道德评估这道大门给关上，那就是给想造反的人留了把钥匙。 第二是别对可疑的人全盘否定。如果彻底不用那些看起来不太靠谱的人才，公司早晚得被逼进死胡同。你看国美打完仗之后，不少老板直接不用职业经理人了，结果核心岗位全空转，效率反而更低了。对可疑的人要用得好，但前提是必须把“用”这个过程给卡死。 第三是得死死把控住关键变量。诸葛亮之所以能赢，全靠提前把马岱安插在了魏延的侧后方。企业家该做的就是在关键时刻能立马启动一个像“马岱”这样的角色：可能是董事会里的独立董事，也可能是高管里的“影子班长”，再不济也得掌握一手B类股份或者一票否决权。 国美这场恶战证明了一件事：“凡事预则立”这可不是喊喊口号那么简单，这是流血拼出来的生存法则。下面这三个锦囊建议你赶紧装进去用： 第一个是制度锦囊。这就得靠程序来兜底。比如董事会投票得有三分之二的人点头才行；搞AB股设计让同股不同权；核心的财务、人事变动还得两个人一起签字才能往外露信儿。制度不是为了刁难人，是为了万一信任塌了的时候还能靠程序把风险给锁住。 第二个是人品锦囊。得把道德评估做成一个流程来走。招人之前得好好查查他之前的东家还有有没有上征信黑名单；人一入职每年就得搞个360度评估，“诚信”这块儿必须要有得分；真要出事了立马启动冻结机制，财务、法务和HR三个部门得在一小时内把这人的报销和签合同的权限全停掉。 第三个是反击锦囊。得让那些想“造反”的人算不清账。比如搞个金色降落伞条款：高管要是想走就得赔大钱而且还得分期付五年；要是踩到了法律红线就一次性收回所有赔偿。再埋个毒丸计划：股权结构里安个“棘轮条款”，一旦经理人为了自己损害股东利益，低价认购股份立马失效还得回购股份。最后给创始人买点关键人保险受益方填公司名字就行，确保肉体走了精神还在。 再说说找职业经理人的事。国美那时候王俊洲、魏秋立这些大佬全都不出声了，外界都说第二梯队彻底沦陷了。其实请职业经理人没问题，错的是没请对那个关键时刻能顶上去又不争功的“马岱”。给创业者做背调的时候记得顺藤摸瓜看看以前的团队里有没有出现过那种敢动手杀人的狠角色；如果实在找不到宁愿多花点钱请外面的独立董事也别把赌注押在那群沉默不语的人身上。 最后再说几句掏心窝子的话：国美这一仗给所有创业者都敲响了警钟——当信任这根弦断了的时候，程序、制度和人品这三道闸门必须得死死合上。提前把锦囊装满、把暗桩埋好、把账目算清了，等到下次“魏延”再在那儿大喊“谁敢杀我”的时候，你才能淡定地喊一声：马岱，上！